to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Samsung b310 model cep telefonu satın aldım ve ürün 06/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu teslim aldıktan sonra 09/10/2025 tarihinde şarj olmadığını fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir yanıt alamadım. Ayrıca Dolap müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve iade sürecinin çok kısa tutulmuş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Ürünün garanti belgesi veya faturası bulunmuyor. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: SP03816789332’dir. Ürün için toplam 730,30 TL ödeme yaptım ve teslimat İstanbul Kadıköy ilçesine gerçekleştirildi. Dolap uygulamasında ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin ve zararımın giderilmesini, iade sürecimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Samsung s760 dijital kamera satın aldım. Ürünü 15.10.2025 tarihinde Bursa Yenişehir ilçesinde teslim aldım. Kameranın lensinde problem vardı ve genel olarak donanımsal olarak kötü durumdaydı. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor. Durumu hem satıcıya h...
12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar adresine, tuşlu bir Nokia cep telefonu satın aldım (Sipariş No: spo1863597339). Satıcı, ürünün Türkiye cihazı olduğunu ve kapanma sorunu olmayacağını belirtti. Ancak yaklaşık bir ay sonra BTK’dan telefonun IMEI kayıtsız olduğu ve ciha...
11.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06441892836 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen Dolap, ödediğim 204,37 TL’yi satıcıya aktardı. 27.10.2025 tarihinde siparişin teslim edilmediğini ve ödemenin sa...
04.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP09729954332 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kartımla tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün görselini detaylıca incelediğimde ürünü almak istemediğime karar verdim ve aynı gün, yaklaşık 3 saat içerisinde vazgeçtiğimi ...
Dolap uygulaması üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu şubesinden Sürat Kargo ile SP0587*****32 numaralı siparişim kapsamında Samsung M620 model elektronik cihazımı 550 TL bedelle satışa sundum ve gönderdim. Ürünü kargoya verirken, şirketin kendi poşetine koyarak teslim ettim; herhangi b...
Yorumlar