250 TL Üzeri Kargo Bedava Politikası Satıcıları Mağdur Ediyor

Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcı olarak aktifim ve özellikle “250 TL üzeri kargo bedava” uygulamasının mevcut haliyle satıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum. Kargo ücretleri ciddi oranda artmışken, bu kampanya koşullarının satıcıların kazancını neredeyse tamamen ortadan kaldırdığı durumlar yaşıyoruz.

Örneğin, sadece satışa koyduğum bir sırt çantasını 249 TL’ye listelemiştim. Alıcı, buna ek olarak 72 TL’lik bir ürün daha sepete eklediği için toplam tutar 250 TL üzerine çıktı ve kargo bedeli bana yansıtıldı. Sonuç olarak iki üründen toplam kazancım sadece 118 TL oldu; oysa sadece çantayı satsam çok daha avantajlı olacaktım. Bu durumu sp04739894835 numaralı siparişimde net şekilde yaşadım ve benzer örnekler defalarca tekrarlandı. Uygulama içinden de birçok kez şikayet bildirdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Şu anda en küçük paketler için kargo 60 TL’den başlarken, büyük boy paketler için yaklaşık 200 TL gibi bir bedel söz konusu. Böyle bir maliyet varken, 250 TL üzeri alışverişlerde kargonun otomatik olarak satıcıya yüklenmesi, kesilen hizmet bedeliyle birlikte satıcının eline neredeyse bir şey kalmamasına neden oluyor. Ürün hazırlama, paketleme ve kargolama için harcanan emek ve zaman da göz önünde bulundurulduğunda bu durum satıcı açısından sürdürülebilir değil.

Bu nedenle, 250 TL altında olduğu gibi, 250 TL üzerindeki siparişlerde de kargo ücretinin kim tarafından ödeneceğinin satıcı tarafından seçilebilmesini ya da mutlaka belirli bir tutar üzeri “satıcı ödemeli” olacaksa bu alt limitin güncel kargo maliyetlerine uygun şekilde ciddi oranda yükseltilmesini talep ediyorum. Hem alıcıyı hem satıcıyı gözeten, daha adil ve güncel maliyetleri yansıtan bir kargo politikası belirlenmesini rica ediyorum.