Yasal İade Süresi İçinde Reddedilen İade Talebi Ve Ücret İadesi Beklentisi

Doğuş Oto Ankara Çankaya Şubesinde Audi a3 aracım için torpido lambası siparişi verdim ve bu ürün için 6 Mart 2026 tarihinde 1.609,10 TL ödeme yaptım. 9 Mart 2026 tarihinde, yasal hakkımı kullanarak 7 gün içinde ürünü iade etmek istediğimi belirttim; ancak iade talebim hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan reddedildi ve iade edemeyeceğim söylendi.

Konuyla ilgili olarak yetkili bir kişiyle de görüştüm, ancak oradan da iade alamayacağım yönünde net bir cevap verildi. Yasal iade süresi içindeyken bu şekilde kesin bir dille reddedilmem beni oldukça mağdur etti.

Ürünün iadesinin kabul edilerek 1.609,10 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.