Garanti Kapsamındaki Arabam Kendi Kendine El Freni Çekiyor Ve Çekici Ücreti İstiyor

Çok şikayetçiyim, davacıyım; canımdan oluyordum. Aracım kendi kendine sürekli el freni çekiyordu. Perşembe günü saat 19.50 civarında tam 5 defa acil yol yardım talebinde bulundum; havada yağışlıydı. Arabayı D'ye aldığımda direkt el freni çekiyordu. R'ye alıyorum, yine aynı şekilde, tam 40 dakika yolda kaldım ve acil yol yardım çağırdım. Doğuşu sürekli arıyordum. Serviste işlem yapmazsanız çekici ücreti çıkacak denildi. Aracım 2025 model, zaten garantili; neyin elektronik park freni arızası verip kendi kendine el freni çekiyordu? Sorun araçtan kaynaklı dedim, ücrete tabiî dediler. Sonra beni bir ustaya bağladılar; usta yarın servise getir dedi. Ben de araç hareket bile etmiyor, çekici çağırın dedim; çekici yönlendirmediler. Kemerim takılıydı zaten. Sonra bir şekilde yavaş yavaş gitmeye başladım. Araç yolda tekrar elektronik park freni arızası yazmasıyla beraber kaymaya başladı; sağ‑sol yapıp arabayı toplamaya çalıştım ama yeterli olmadı. Belediye otobüsüne yan bir şekilde girdim. Komple PPF kaplı olsa dahi masrafı çok yüksek. Ertesi gün bayiye çektirdim, durumu izah ettim; araç 2‑3 ay yatar, işi uzun falan dediler. Şikayetçiyim, dedim; aracımın servis kayıtlarına girebilirsiniz. Aldığımdan beri sürekli serviste hiçbir sorun giderilmiyor; ne bir şey, canımdan oluyordum. Çok şikayetçiyim; araçtan bu aracı geri alınıp yenisini verilmesini talep ediyorum. Araç şu an kaporta işleminde ve bütün arıza lambalarını yakmakta olacak gibi değil. Bütün zararımın karşılanmasını talep ediyorum.