to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok şikayetçiyim, davacıyım; canımdan oluyordum. Aracım kendi kendine sürekli el freni çekiyordu. Perşembe günü saat 19.50 civarında tam 5 defa acil yol yardım talebinde bulundum; havada yağışlıydı. Arabayı D'ye aldığımda direkt el freni çekiyordu. R'ye alıyorum, yine aynı şekilde, tam 40 dakika yolda kaldım ve acil yol yardım çağırdım. Doğuşu sürekli arıyordum. Serviste işlem yapmazsanız çekici ücreti çıkacak denildi. Aracım 2025 model, zaten garantili; neyin elektronik park freni arızası verip kendi kendine el freni çekiyordu? Sorun araçtan kaynaklı dedim, ücrete tabiî dediler. Sonra beni bir ustaya bağladılar; usta yarın servise getir dedi. Ben de araç hareket bile etmiyor, çekici çağırın dedim; çekici yönlendirmediler. Kemerim takılıydı zaten. Sonra bir şekilde yavaş yavaş gitmeye başladım. Araç yolda tekrar elektronik park freni arızası yazmasıyla beraber kaymaya başladı; sağ‑sol yapıp arabayı toplamaya çalıştım ama yeterli olmadı. Belediye otobüsüne yan bir şekilde girdim. Komple PPF kaplı olsa dahi masrafı çok yüksek. Ertesi gün bayiye çektirdim, durumu izah ettim; araç 2‑3 ay yatar, işi uzun falan dediler. Şikayetçiyim, dedim; aracımın servis kayıtlarına girebilirsiniz. Aldığımdan beri sürekli serviste hiçbir sorun giderilmiyor; ne bir şey, canımdan oluyordum. Çok şikayetçiyim; araçtan bu aracı geri alınıp yenisini verilmesini talep ediyorum. Araç şu an kaporta işleminde ve bütün arıza lambalarını yakmakta olacak gibi değil. Bütün zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
2025 model sıfır aracımın ön camı, taş gelmesi sonucunda çatladı. 17.06.2025 tarihinde hasar servisine, ön cam değişimi için aracımı bıraktım ve bir gün sonra alabileceğim söylendi. Aracımı teslim almaya gittiğimde, kaputunda siyah silikon benzeri büyük bir iz fark ettim. Araçta PPF kaplama olduğu i...
28.01.2025 tarihinde Bursa Arca Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığım Audi e Tron GT aracım, teslim aldıktan sadece 3 saat sonra 'motor tahrik arızası' uyarısı verdi. Şubat ayında araç yaklaşık 1 hafta Diyarbakır serviste kaldı, ardından 04.04.2025’ten bu yana Ankara’daki yetkili serviste bekl...
Tam 5 gün boyunca aracımı bakıma götürmek için kendilerinden bakımla ilgili fiyat bilgisi bekledim. İlk gün toplam 20 defa aradım, açan olmadı. İkinci gün ulaşabildim ve çıkan yetkili, burası çok yoğun olduğu için ulaşamamış olabileceğimi, dahili numarasından bağlanabileceğimi söyledi. Üçüncü gün pa...
Aracım 2024 model Urban Egea Cross. 16/01/2025 tarihinde biz kaza geçirdim, aracımı almış olduğumuz Yenimahalle Otokoç Fiat bayine çektirdik. İlk başta bir sorun yoktu ama aracı geri almamız yaklaşık 50 günü bulunca tadımız bayağı kaçtı. Üstelik bu süreçte arabasız kalmam mağduriyetimi anlatmam hiç ...
1) Sorun 3 kez değişti ve hala çözülmedi. Araç servisten sonra yarı yolda kaldı. 2) Kesinlikle servisten bilgi alamadık. Arasak da ulaşamadık. 3) 1 aydır araç yattı ve durum ortada. 4) 3 kez süreç ertelendi, sözler tutulmadı. 5) Aracı vurmuşlar, itiraz ettik, kanıt istediler. Kamera kaydı 20 gün...
Yorumlar