to read complaints and reviews, or file yours.Kalite Sorunları: 4 Ayda Bir Konsol Teslim Edilemedi Nisan ayında Doğtaş’tan koltuk takımı, TV ünitesi, büfe/bar ve Soli...d Mini Konsol (Solid Konsol - Mini, sku: 3200398824) satın aldık. Yaklaşık 3 aydır yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü ve en büyük problemimiz hâlâ Solid Mini Konso
Doğtaş Eryaman Ayaş Yolu şubesinden Solid TV ünitesi aldım. Montaj için gelen ekip, tüm uyarılarıma rağmen parçaları gel...işi güzel sağa sola vurup savurarak ürünün parçalarını kırdı. Ardından bu parçanın kırık olduğunu, yenisini getireceklerini söyleyip gittiler. Defalarca tarih verip geleceklerini
Park Vera AVM Doğtaş mobilyadan Momenti taba koltuk takımı ve Solid yemek masası, TV ünitesi satın aldım 18 ocakta. Teşh...ir ürün olarak aldım ve alırken koltuk üzerinde küçük bir defo vardı. Tamire gönderileceği yaptırılabilirse yaptırılacağı söylendi. Tamire tabii ki göndermediler ve direk sevk edil
30.12.2025 tarihinde Doğtaş Antalya Kumluca mağazasından solid TV ünitesi takımı satın aldım. 42.000 TL ödeme yaptığım b...u ürün, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ve 20.02.2026 itibarıyla yasal teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda eksik
11 Kasım 2025’te Doğtaş online satış kanalından 3 adet ürün sipariş verdim (Sipariş No: 307502788). Bu siparişim kapsamı...nda Solid TV Ünitesi Alt Modül ve Castro Orta Sehpa adresime teslim edildi, ancak Solid Sabit Yemek Masası aradan 3 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen 20 Şubat 2026 itibarıyla ha
Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 29/12/2025 tarihinde 29 Solid TV ünitesi alt modül ürününü kredi kartıyla satın aldım.... Ödemem anında çekilmesine rağmen aradan geçen süreye karşın ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde Doğtaş ile 6–7 kez görüştüm
"Kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ediyorum"
12 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Çanakkale fabrikasından sipariş verdiğim TV ...ünitesi, 2 adet yemek masası, 10 adet sandalye, sehpa, duvar aynası ve soli
Doğtaş İnegöl mağazasından Solid düğün paketi (oturma grubu, yatak odası, TV ünitesi ve yemek takımı) satın aldım. Ürünl...erin teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 16 gündür teslimat yapılmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, ham madde problemi nedeniyle üretimin durdu
20.04.2025 tarihinde Doğtaş Aydın (Efeler) Mağazası'ndan Solid yemek odası takımı kapsamında Solid TV Ünitesi (160 cm), ...Solid Konsol (2052 mm) ve Solid Sabit Masa (190 cm) satın aldım. Fatura tutarım 24.918 TL’dir. Ürünlerim 26.06.2025 tarihinde teslim edilip kuruldu ancak kurulum sırasında ciddi so
Mayıs 2025 döneminde Doğtaş'ın İkitelli MASKO'daki Exclusive-2 bayisinden Solid Model Yemek Odası ve TV Ünitesi satın al...dım. Ürünler çok kısa sürede teslim edilip servis tarafından kuruldu. Ancak kurulumun hemen ardından Solid TV Ünitesi Alt Modül’ün köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Servis taraf
Parkvera Doğtaş’tan 21.06.2025’te aldığım ürünler 15.07.2025 tarihinde teslim edildi. Solid TV ünitesi alt modül, solid ...açılır yemek masasında kusurlu olduğu için tutanak tuttuk, eksik ürünler getirilecek hasarlı ürünler değişecek dendi. Neredeyse 2 ay geçti, bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini ar
Doğtaş İzmir/Bergama Esat Yalçın şubesinden Solid koltuk takımı, TV ünitesi, konsol ve yemek masası satın aldım. Ürünler... 10.07.2025 tarihinde teslim edildiğinde, TV ünitesi üst modül apartlarının duvara monte ekipmanları ve konsol aynasının asma aparatlarının eksik olduğu ekip tarafından tespit edil
Geçen sene mart ayında Ankara Siteler Doğtaş Gülpa Bayisi’nden Solid model koltuk takımı, yemek masası takımı ve TV ünit...esi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuklarda tüylenme, sandalyelerde soyulma başladı ve TV ünitesinin üst kısmında çatlama oluştu. Satış sırasında özellikl
26 Temmuz’da İzmir Balçova Deniz Mimarlık İnşaat’tan Doğtaş Solid TV ünitesi satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda alt t...ablanın hatalı gönderildiğini fark ettik. O günden beri mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, sürekli olarak “üretimde”, “sevke hazır” gibi gerekçel
Balıkesir Doğtaş mağazasından (paşaalanı Mahallesi) aldığımız solid yemek masası ve TV ünitesi kurulum sırasında zarar g...ördü. TV ünitesinin kapak stoperi çalışmıyor, çekmecesi raydan düşmüş şekilde kapanmıyor. Bazı yerlerinde fotoğrafta belirttiğim üzere ezilmeler var. Yemek masasının alt kısmında e
Doğtaş'tan 23 Kasım 2023 tarihinde solid model yatak odası, TV ünitesi, yemek odası ve oturma odası takımı aldım. 21.02....2025 tarihinde aldığım ürünlerin garantisi devam etmektedir ve ben de servis talebinde bulundum. Solid yatak odası takımında solid geniş şifonyer SKU: 3200398838 kodlu ürünün en al
Solid marka koltuk takımı TV ünitesi aldım yaklaşık 6 ay önce kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan ekip çok özensiz ve iş bi...lmez bir şekilde hatalı montaj yapmışlardı. TV ünitesinde ki hatayı fark ettiğimde kurulumu yapan ekibi aradım ve gelip hatalarını düzelttiler. Ancak koltukta bulunan hatayı fark e
Bundan yaklaşık bir ay kadar önce Doğtaş'tan Solid Yemek Odası masası, konsolu ve TV ünitesi aldık. Ürün 19 Eylül'de evi...mize teslim edildi, o günden bugüne yerinden dahi oynatılmadı. Ancak geçtiğimiz gün arkasında yer açmak için masayı ittirdiğimde, masanın demir ayaklarından biri kaynak yerlerinden
Hatalı Ürün Teslimatı ve Teknik Servis Yanlış Yönlendirmesi Doğtaş Küçükyalı mağazasından Trento yemek takımı, Solid ko...ltuk takımı ve Trento TV ünitesi aldım. Teslimat 19.07.2024 tarihinde gerçekleştirildi. Öncelikle aldığım Solid koltuk takımının üçlüsünden her yerinden çıt çıt ses gelmekte. Tren
20 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Solid TV ünitesi alt modül 210 cm ürün siparişi verdim. 14 Mart 2024 tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken 29 Mart olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Markaya olan güvenim kalmadı. Evde bütün eşyalarımız Doğtaş olmasına rağmen daha alır m
Doğtaş'tan Aralık ayında Solid TV ünitesi aldık. Şubat ayının ikinci haftası teslim edileceği söylendi. Şubat ayının son...unda teslimat yapılmayınca mağazaya gittik ama bayinin el değiştirdiğini öğrendik. Ürünlerimizle ilgili bilgilerinin olmadığını söyleyip bize hiç açılmayan bir telefon numarası ver
Doğtaş İstanbul Avcılar şubesinden solid takımı aldım. İçerisinde oturma odası takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ta...kımı, yatak odası takımı, köşe koltuk, berjer, orta sehpa olarak toplamda 30 kaleme yakın ürün aldım. Ürünleri Doğtaş'a güvendiğim için Balıkesir /Edremit'e talep ettim, aynı şeki
3 ay önce Doğtaş kısık köyden solid TV ünitesi almıştık kuruluma geldiklerinde ünitenin köşesi vuruktu gelip değiştirece...klerini söylediler. 4. Aya gireceğiz hala giden gelen yok aramama rağmen bu hafta geleceğiz deyip oyalıyorlar. Üretimde görünüyor. Size geri dönüş yapacağız diyorlar ama geri dönen
19 Nisan 2023 tarihinde Doğtaş Mobilya Balçova Asmaçatı şubesinden Solid TV ünitesi satın aldım. 2 aydan fazla bir süred...en sonra aldığım ünite teslim edilmek üzere evime gönderildi. Önce alt TV ünitesi kuruldu. Alt ünitenin çekmecesine ait bir parçasını bizden önceki teslimatta yanlışlıkla onlara bı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
