Doğan Trend Otomotiv müşteri hizmetleri

Haziran 2025’te Kymco DTX 250 model motosikletimi Doğan Trend üzerinden satın aldığım dönemde Bursa ilinde yetkili servis bulunuyordu. Ancak daha sonra Bursa’daki yetkili servisin Doğan Trend ile olan sözleşmesinin sona erdiğini ve şu anda Bursa’da hiçbir yetkili servis kalmadığını öğrendim. Bakım z...

13.10.2025 tarihinde Doğan Trend üzerinden Aprilia RS 660 model motosikletim için bir parça siparişi verdim. Parçanın 4 ila 6 hafta arasında temin edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay 1 hafta geçmesine rağmen, yetkili servisle iletişime geçtiğimde teslimat süresinin 8 haftaya sarkacağı söyl...

Marka: Doğan Trend – Maxus Model: e-Deliver 7 Şasi (son 6 hane) : 123001 Lokasyon: Aracı Hatay’daki bayiden aldım, Kayseri’de yaşıyorum. Sıfır aldığım Maxus e-Deliver 7 aracımda teslim aldığım günden beri (yaklaşık 1 aydır) tekerlek sensörleri ve airbag arıza uyarıları sürekli yanıyor ve sönmüyor. ...

Vespa 250 CC gts model motosikletimi yaklaşık 6 ay önce Manisa Şehzadeler Moto45 bayisinden satın aldım. Motosikletimi aldığım günden beri, depomu hangi benzinlikte tam olarak doldurursam doldurayım, sürekli olarak benzin taşıyor. Bu sorun her defasında, farklı istasyonlarda da tekrarlanıyor. Konu ...

Suzuki s Cross model aracımın tüm bakımlarını Ankara doğan trend ve arkas Suzuki yetkili servislerinde yaptırmaktayım. 2 yıl önce yapılan ikinci bakımda, aracımın kilometresi 22.000 olmasına rağmen sisteme yanlışlıkla 220.000 km olarak girildi. O günden bu yana, her bakımda aynı yanlış kilometre kay...

2025 Ağustos ayında sıfır kilometre olarak aldığımız Suzuki SWİFT aracımızı, 15 Ekim civarında İstanbul’daki Doğan Trend Suzuki yetkili servisine bıraktık. Yaklaşık bir aydır aracımız “parça bekleniyor” denilerek serviste tutuluyor. Bugün itibarıyla, daha önce geleceği söylenen parçanın ancak 20 gün...

2023 Ağustos ayında Silence s01 marka motosikleti, orijinal çanta ve touring camlar dahil olmak üzere tam paket olarak Dogan Trend’den satın aldım. Tüm periyodik bakımlarını eksiksiz ve zamanında yaptırdım. Motosiklet yalnızca ev–iş arası kullanıldı ve toplamda 5.400 km yol yapıldı. 29 Ekim 2025 ta...

30.10.2024 tarihinde İstanbul Maslak Asal Oto’dan Kymco Downtown 250i model motosiklet satın aldım. Şu anda 1800 km’de olan motorumun arka fren çevresi ve egzoz alt kısımlarında ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Konuyla ilgili olarak Han Motor Kadıköy yetkili se...

Mg hs marka aracımın sol arka çamurluğu ve sol arka kapısı hasar aldığı için Doğan Trend İzmir servisine teslim ettim. Araç için pert kararı çıktı. Ancak, aracımın hasarsız ve fabrikasyon boyalı olan motor kaputunun, hasarlı parça ile değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Bu durumla ilgili servise başv...

2 ay önce Maxus Deliver 7 dizel araç aldım. Maxus'un resmi sayfasında aracı inceledim; elektrikli basamak ve çelik jant olduğu belirtilmişti fakat araçta bu donanımlar bulunmuyor. Bununla ilgili sayfanın ekran görüntüsünü aldım ve defalarca Maxus ile Doğan Trend'le görüştüm. Bursa'dan aldığım bayi b...

Mg zs model aracımı kullanıyorum. Son iki gündür aracın multimedya yazılımının eski olması ve güncellenmemesi nedeniyle sorunlar yaşıyorum. Ayrıca araç kendi kendine limitör açıyor ve gaz kesiyor, bu yüzden trafiğin ortasında kalmak zorunda kalıyorum. Özellikle bu durum güvenliğimi tehlikeye atıyor....

2 Eylül 2025 tarihinde Wallbox Pulsar Plus cihazıma gelen güncellemeyi yükledim. Güncellemeden hemen sonra cihaz aracımı şarj etmeyi tamamen durdurdu. O günden beri cihazı sıfırlamayı ve farklı prizlerde denemeyi de dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerle tekrar çalıştırmaya çalıştım, ancak hiçbir şek...

Vespa Primavera model motorumda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle arka stop lambasının su alması ve arka janttan gelen ses nedeniyle parçalar değiştirildi. Ancak asıl sorunlar bundan sonra başladı: Son 1,5 ayda tam 3 kez yolda kaldım. Bu kadar kısa sürede bu kada...

26 Haziran 2025 tarihinde park halindeyken kazaya karışan Kymco DTX 360 model motosikletimi, aynı gün Muğla Marmaris Ada Motor Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen, Doğan Trend tarafından motosikletimin hasarlı parçaları servise gönderilmediği için parça tedariki sağlanama...

31.07.2025 tarihinde Ankara’daki Doğan Trend Otomobil bayisinden sıfır kilometre 2025 model yeni kasa mg hs araç satın aldım. Aracımı aldıktan beri her gün, evimin rfıd tabanlı dış kapı giriş sisteminde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle mg hs aracını kullandıktan ve araçtan indikten sonra, rfı...

2022 yılından beri kullandığım Silence S01 Urban model motorumu, Mayıs 2024 sonunda 20.000 km periyodik bakımı için İstanbul Altunizade yetkili servisine bıraktım. Bakım için teslim ettiğimde, motorun kırmızı ışıkta durduğumda kendiliğinden stop ettiğini ve yeniden çalıştırınca yoluma devam edebildi...

Satışını yaptığınız ve bakım hizmeti verdiğiniz Suzuki marka araçla ilgili bilgi alabilmek için defalarca aradım. Uzun çabalar sonucu telefonu açan bayan çalışanınız beni dinlemeden telefonu suratıma kapattı. Bu arada 65 yaşındayım. Satın alacağım ve kaporasını verdiğim ruhsat görseli mevcut araçla ...

Doğan Trend Otomobilite, mg aracım için randevu hakkında bilgi almaya çalışıyorum, basın ekspreste bulunan merkezi arıyorum ama ilgiliye ulaşamıyorum. Telefonu açan yok, bir süre sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. İş yerini kapattıysanız anlarım, gider başımızın çaresine bakarız,

14.11.2024 tarihinde Ankara Doğan Trend Otomobilite den Kymco Dink-R 150 marka/model bir motosiklet satın aldım. Bu ürünü almamdaki sebep yaşadığım şehirde (Ankara) bu marka modelin hem servisinin olması hem de büyük bir firmadan bir ürün satın almış olmaktı. Gel gelelim daha motor 300km' de iken va...

30.04.2025'de, 2024 model turuncu renk 125 CC vespa primavera almak için Koşuyolu s motor bayinize gittim. İlgili model için hediye çanta olduğu söylendi fakat taşıma demirinin 01.05.2025'de geleceği belirtildi. Ben de çantanın tüm parçalarının olup olmadığını sordum. Çanta, sırt dayama ile beraber...

Merhaba; MG4 Luxury aracımı 10 ay önce Doğan Trend'den aldım ve hâlâ MG i Smart uygulaması açılmadı. Çağrı merkezini aradığımda, internet sitesinden ilgili bölümden güncelleme talebi açabileceğim söylendi. Aynı işlemi yapmama rağmen "Herhangi bir güncelleme bulunamadı" uyarısı aldım. Bunun üzerine ...

@maxustürkiye Maxus Türkiye distribütör bayisi olan Doğan Trend Otomotiv'den aldığım 34 GMY 799 plakalı Maxus E Deliver 3 marka ve modeline sahip aracımın henüz 4600 km'de iken küçük aküsü yandı. Bu olayı bildirdiğimizde yol yardımı 3 saat sonra geldi. Biz onları beklemeden kendimiz söküp aküyü dışa...

Merhabalar, Yaklaşık 10 gün önce evdeki Wolbox marka şarj cihazım bozuldu. İnternet sitesi üzerinden 3 defa kayıt bırakmama rağmen müşteri hizmetleri bana dönmedi. Hiçbir yerde arayabileceğim bir numara bulamadım. Ben kurumsal diye düşünerek bu markayı tercih ettim ancak pişman oldum. Buradan da bir...

MG4 aracımda yer alan I-Smart uygulamasının Türkiye’de yaklaşık 2 yıldır aktif edilmediğini üzülerek takip ediyorum. Satın alma sürecinde, aracın akıllı bağlantı özelliklerine sahip olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu özelliğin halen Türkiye’de kullanılamaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. ...