to read complaints and reviews, or file yours. 
Mg zs model aracımı kullanıyorum. Son iki gündür aracın multimedya yazılımının eski olması ve güncellenmemesi nedeniyle sorunlar yaşıyorum. Ayrıca araç kendi kendine limitör açıyor ve gaz kesiyor, bu yüzden trafiğin ortasında kalmak zorunda kalıyorum. Özellikle bu durum güvenliğimi tehlikeye atıyor....
Babam %100 engelli ve yapay kalp hastası. Onun adına sıfır kilometre alınan mg hs (plaka: 34 *** 915, şasi: LSJA24U99RN129366) aracımız, 19 Mayıs 2025’te Tokat’tan İstanbul’a dönerken arızalandı ve mg Yol Yardım ile Ankara Arkas Otomotiv servisine çekildi. Araç yalnızca 10.000 km’değdi ve garantisi ...
2024 Aralık ayında trafiğe çıkan mg hs Plug-in Hybrid aracımın klimasının soğutma sorunu nedeniyle 28.03.2025 tarihinde Ankara Herter Servise götürdüm. Servis müdürü A** Bey ve ekibi çok ilgili davrandılar. Kendilerine ayrıca teşekkür ediyorum. Sorunun anlaşılması için genel müdürlük ile görüştüler....
"Doğan Trend Otomotiv yetkilisi U**** Bey yaşanan durumundan dolayı üzgün olduklarını iletti ve tekrar böyle bir olayın yaşanmaması için gayret edeceklerini paylaştı. Süreci yakından takip etti. Yapıcı tutumu, yakın ilgisi ve sonuç odaklı olması için kendisine teşekkür ederim. Ayrıca, Herter Otomotiv'den S**** Hanım elinden gelen desteği gösterdi ve yardımcı oldu. Süreç boyunca iletişim kurdu. S**** Hanım'a da teşekkür ederim. Saygılarımla."
MG HS Luxury araç aldım. Aldığım ilk gün Arkas Ankara Otomotiv'den alırken sorunlu almıştık. Geç teslimat vs. derken yedek anahtarının çalışmadığını belirttim. Arabayı açıp kapama yaptığını, ancak aracı çalıştırmadığını söyledim. Anahtar eşleme yapılacak, servise getirin dediler. Herter Otomotiv'e s...
Doğan Trend mg firmasından satın almış olduğum zs 1.0 T-GDI Luxury Plus aracı 27.07.2023 tarihinde teslim aldım. Doğan Trend ayrıcalığına güvenerek aracımı ekspere götürmedim. Ev almak için aracımı satılığa çıkarttım ve alıcı ile anlaştım. Aynı zamanda da almak istediğim eve kapora verdim. 02.12.202...
05.10.2024 tarihinde 0 olarak teslim aldığım MG4 Luxury aracımın ev tipi şarj aleti mg Türkiye tarafından teslim edilmiyor. Aracı alma sürecinde Ankara Doğan Trend, Herter, Bursa Ceketçiler dahil olmak üzere tüm bayiler ev tipi şarj aleti verildiğini söyledi. Aracı aldığım bayi de aldıktan sonra adr...
10/09/2024 tarihinde Doğan Trend'in MG Ready kampanyası kapsamında Ankara Herter Bayii'nden MG HS Comfort paket araç satın aldık. Daha araç 1100 kilometredeyken şanzıman kaynaklı olduğunu düşündüğümüz sorunlar çıkarmaya başladı. Düz yolda giderken gaz alırken titreme ve sonrasında da çok yüksek devi...
Özetle: 2 denilmesine rağmen 4 ay bekledim, ben arayınca AA evet dün geldi siparişiniz dediler, tek satış var ama gereksiz şekilde öteki parçayı da satalım dediler, tek satamıyoruz dediler, fiyat iki katıymış yanlış söylemişiz dediler, kameramın fişini çekip geri takmadılar. 2023 model, 2024 çıkışl...
22 Ağustos Cuma günü Sakarya'dan Doğan Trend mg Ankara Söğütözü servisine yıllık bakım için aracımı götürdüm. 3 saat süren 15.000 bakımı sonrası aracı teslim alıp yola dönüş yoluna çıktım. Otoyolda lastiklerin sertliğini fark ettim. Ekranda baktığımda lastik basınçlarının 40 psi olduğunu gördüm. Emi...
31 Temmuz'2024 de mg ready kampanyasına aracın % 80 bedelini ön ödeme yaparak katıldım. Bayi, aracın maksimum 7 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Ankara arkas bayisi ile iletişim halindeyim. Mg distribütörün araç ruhsatını göndermemesi nedeniyle bayide bekleyen aracımı 13 Ağustos 2024 tarih...
MG ZS marka aracımı 12.07.2024 tarihinde Ankara Söğütözü Doğan Grubu MG servisine bakıma bıraktım. Araç bakım dosyamı İ*** Hanım oluşturdu. Bakım sonrası araç teslim esnasında hiçbir kusuru olmayan aracımın silecek bitiş noktasında boya kazınması olduğunu gördüm. Durumu İ*** Hanım'a söyledim. Kendis...
29.04.2024 de mg hs Luxury benzinli 2023 araç aldım Ankara Doğan Trend Otomobilite' den 1530 indirimli sözde dediler. Tam 15 gün olmuş fiyat Ankara'nın başka şubesinde pazarlık yapmadan telefon ile görüştüm size olacak fiyat 1480 denildi ki yüz yüze görüşsek daha da inerdi. Böyle saçmalık olmaz 50...
MG4 aldık. Doğan Trend bayiisi kadar kötü hizmet veren bir yer daha görmedik. Satış temsilcisi G***** hanıma ulaşmak, uzaya çıkmaktan daha zor. Aracı aldık, aylar oldu kablosu hala gelmedi. Bir kere G***** hanımefendiye nihayet ulaşabildiğimizde gümrükte olduğunu, yıl sonuna kadar teslimatların yapı...
Mg zs aldım, 3 ay sonra kaza yaptım. 14.08.2023 tarihinde servise bıraktım, 60 gündür teslim edemediler. Parça bekleniyor. Olabilir, pandemi vb. Bahaneler, sıkıntılar var diyelim. Peki, ben sizin markanıza güvendim, aldım. Siz ise müşteri memnuniyeti hiçe sayarak en az 20-30 defa mg Türkiye distribü...
0 km Mg Zs 1.0 At aracımı 7.09.2023 tarihinde teslim aldım. Farklı trafik koşullarında deneme sonrası stop/start sisteminin devreye girmediğini gözlemledim. 3. Gün 100 km'ye ulaştığımda halen devreye girmeyince servise danıştım. Akünün uyanma süreci olabileceği ve bir miktar kullanım sonrası kendini...
Bugün eşimle beraber büyük bir hevesle Ankara Söğütözü mg’ ye araç bakmaya gittik. Danışmada ki kadın yoğunluk ve müşteri sırası olduğunu, araçlara bakabileceğimizi söyledi. Araçlara bakana kadar bizden önce gelen müşteriler etrafta görünmeyecek kadar boşalmıştı. Satış danışmanları uygun görünüyordu...
"Çok geç de olsa mağduriyetimizi gidermek için araç tahsisi yapıldığı için teşekkürler."
