Doğa Sigorta hasar iletişim

05.07.2025 tarihinde saat 16:40’ta İstanbul Mecidiyeköy alt viyadüğü, Büyükdere Caddesi’nde kırmızı ışıkta geçen bir aracın, kullandığım Vespa gts 300 Super marka motosikletime çarpması sonucu hasar oluştu. Olay sonrası hazırlanan tutanakta hem benim beyanım hem de olay yerindeki şahidimin ifadesi m...

19 Temmuz tarihinde Çanakkale Merkez’de tek taraflı bir kaza geçirdim ve Doğasigorta’dan kasko poliçem kapsamında yardım talep ettim. Kazadan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çekici talebinde bulundum ve aracım servise çekildi. O günden bu yana, yaklaşık bir aydır dosyam incelemed...

2020 model Ford Kuga aracım için Şubat ayında Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Ağustos ayında aracımın camı kırıldı ve Eylül ayı başında hasar dosyası açarak başvuruda bulundum (Dosya No: 146911141). Ancak başvurum, aracımda hasarın önceden var olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa poliçeyi...

Servisimizce Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşanılan hasar sonrası onarımı yapılan yaklaşık 30 gün önce dosya kapanışı yapılmış olmasına rağmen, dosya eksperi Digo Sigorta Ekspertizden yeniden eksper raporu istenmiş ve 02.09.2025 tarihi itibariyle tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmem...

28 Temmuz 2025 tarihinde Niğde otobanında tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Doğa Sigorta üzerinden Tam Kasko poliçem bulunmasına rağmen, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen aracım için hiçbir işlem başlatılmadı ve tarafıma muadil araç da verilmedi. Kazadan sonra Doğa Sigorta ile iletiş...

Fiat Egea marka şirket aracımın kaskosu Doğa Sigorta tarafından yapılmıştır. 29.08.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası İzmir’de kaporta tamiri için 26.400,00 TL tutarında fatura kestim. Ancak Doğa Sigorta, kestiğim KDV’li faturaya karşılık bana daha az miktarda bir rakamı KDV’siz olarak iade fatura...

16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...

16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...

16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...

Yaklaşık 3 yıldır iki aracıma Doğa Sigorta’dan kasko yaptırıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir kazam veya sorunum olmamıştı. Ancak 1 hafta önce Konya’da ışıklarda, Tramer kaydı olmayan orijinal aracıma arkadan çarptılar ve tamponum yırtıldı. Eksper, tamponun tamir olabileceğini söyledi, tamire de raz...

16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...

2447870 numaralı Hasar Dosyam – Otomatik Mesajlara Son! Doğa Sigorta Yetkililerine, 17.06.2025 tarihinde açtığım 2447870 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak tarafıma gönderilen otomatik mesajınızı aldım. Ancak artık bu klasik otomatik yanıtlarla oyalanmak istemediğimi net bir şekilde bildiri...

20.07.2025 tarihinde Ankara’da, 2025 model Volkswagen T-Cross aracım için Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında pert talebinde bulundum. Aracım henüz 2000 km’de ve sıfır olarak alınmıştı. Otoparkta park halindeyken, tamamen kusurum olmadan ciddi bir hasar aldı. Dosya numaram: 2481588. Başvurumun üz...

22.08.2025 tarihinde Mersin’de aracım arıza yaptığı için Doğa Sigorta kaskom kapsamında çekici hizmetinden yararlandım. Yönlendirilen çekici, aracımı Mersin Honda Servisi önüne indirirken aracın ön ekini kırdı. Eşim, yükleme sırasında aksesuarların zarar görebileceği konusunda çekiciyi önceden uyarm...

17 Haziran 2025 tarihinden beri Doğa Sigorta a. Ş. İle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2014 model Ford Focus aracım için Doğa Sigorta’da düzenlenen trafik sigortası poliçemde hasarsızlık basamağı 6 olarak yer almaktaydı. Bu aracımı 10 Temmuz 2025’te sattığım için poliçem iptal edildi. Dah...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım iş yeri sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası, dosya numarası 2391100 ile başvuruda bulundum. Hasar başvurum Ankara’da, Ekol ekspertiz aracılığıyla ve tek seferlik bir olay olarak gerçekleşti. Ancak dosyam kapatıldıktan sonra 15 günlük yasal ödeme süresi de geçtiğ...

29 Temmuz’da yaşadığım kaza sonrası 31 Temmuz’da 2013 model Toyota Corolla aracımı İstanbul’daki Otonet Servis’e bıraktım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta, aracımın hasarlarını karşılamakla yükümlü. Aracımın kapıları tamamen orijinal olması...

1 ay önce kaza yaptığım Renault Megane aracımın tamiri için Doğa Sigorta kasko hizmetinden yararlandım. Ancak aracımın tamir onay süreci çok uzun sürdü ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet giderek arttı. Aracım Renault Zamanlar Kepez Şubesi'nde beklemekte ve 4 haftadır arabasızım. Hasar dosya numaram...

04.08.2025 tarihinde 147135367 dosya numarasıyla açılan hasar dosyam kapsamında, tarafıma herhangi bir ikame araç tahsisi yapılmamıştır. Gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak yerine getirmeme ve dosyayı zamanında açmama rağmen, ikame araç süreci kasıtlı olarak yavaşlatılmakta ve bana net bir bilgi v...

14 Temmuz 2025 tarihinde açılan 2478335 numaralı hasar dosyamın onayı, ancak 29 Temmuz 2025’te verilmiş ve bu nedenle servis süreci oldukça geç başlamıştır. Renault Clio aracım, Gürses Oto Basın Ekspres’te onarım görmektedir. Onarım işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen, 8 Ağustos 2025 tarihinde ara...

14 Temmuz 2025 tarihinde açılan 2478335 numaralı hasar dosyamın onayı, ancak 29 Temmuz 2025’te verilmiş ve bu nedenle servis süreci geç başlamıştır. Renault Clio aracım, Gürses Oto Basın Ekspres’te onarım görmektedir. 8 Ağustos 2025 tarihinde aracımın servisten çıkabilmesi için fatura ilgili tarafla...