Doğa Sigorta Kasko Ödememde Gecikme Ve 532 Bin TL Talebim
Doğa Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında yaşadığım ödeme gecikmesiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum.
Engelli aracıma ilişkin kasko poliçem 160752296 numaralı poliçedir ve hasar dosya numaram 287774’tür. Araç hurdaya ayrıldı ve aracın üzerindeki şerh 29 Temmuz tarihinde kalktı. Buna rağmen Doğa Sigorta tarafından tarafıma yapılması gereken kasko ödemesi halen gerçekleştirilmedi.
Toplamda 764.000 TL almam gerekiyor ve bunun 532.000 TL’lik kalan kısmının kasko şirketi tarafından ödenmesini bekliyorum. Hurdayı alan şirket kendi ödemesini cuma günü yaptı, ben de kasko ödemesinin yasal süre içinde ve en geç bugün hesabıma geçmesini bekliyordum. Ancak bugün ödeme yapılmayacağı, sadece bir gün belirleneceği söylendi. Şerhin kalkmasından bu yana geçen süreye rağmen ödemenin hâlâ net bir tarihle planlanmamış olması ve gecikmesi mağduriyetime yol açmaktadır.
Doğa Sigorta’nın, hasar dosyamı ivedilikle sonuçlandırarak 532.000 TL’lik kasko ödememi gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve tarafıma net bir ödeme tarihi bildirmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.


















