Yanıltıcı Reklam Nedeniyle İzin Verilmeyen Docutime Aboneliği Ve Haksız 319 TL Ücret İadesi
İnternette dolaşırken önüme çıkan bir reklama yanlışlıkla tıklamam sonucunda hattım üzerinden Docutime servis aboneliği bilgim ve onayım dışında tanımlanmıştır. Durumu fark ettiğim anda, sistemi hiçbir şekilde kullanmadan dakikalar içinde aboneliği iptal ettim.
Tüm bunlara rağmen 24 Temmuz tarihinde başlatılıp aynı gün iptal edilen bu aboneliğe ait 319 TL tutarındaki ücret, sonu 2009 ile biten hattıma ait faturama yansıtılmıştır.
Hem iradem dışında başlatılan bir abonelik olması hem de hizmeti hiç kullanmamış olmama rağmen ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Docutime’dan, bu haksız yere yansıtılan 319 TL’lik ücretin faturamdan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





