Docutime Aboneliği Onayım Dışında Başlatıldı, 279 TL İadesi Talebi

Docutime aboneliğim bilgim ve onayım dışında başlatılmış ve 8 Haziran tarihli faturama 279 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Docutime’dan herhangi bir hizmet talebim veya böyle bir aboneliğe dair onayım olmamasına rağmen bu tutarı faturamda gördüm.
Durumu fark eder etmez aboneliği SMS ile iptal ettim. Bireysel faturalı hattım üzerinden alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilen bu aboneliğe ait 279 TL’nin faturamdan düşülmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelikle ilgili inceleme yapılarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin de sağlanmasını rica ederim.




