to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q7 Max robot süpürgem arıza verince Docfix Bilişim Teknolojileri ile iletişime geçtim. Bana verdikleri kargo bi...lgileriyle cihazı 16.05.2026 tarihinde kendilerine gönderdim. Yaptıkları inceleme sonunda süpürgenin vakum, ana kart, güç entegresi ve sensörlerinin değişeceğini, ayrıca 1 yıl ek g
Roborock s8 model temizlik robotumu İstanbul Roborock servisi olarak gördüğüm Docflix firmasına, 2026 Şubat ayında arıza... nedeniyle gönderdim. Ürünüm garantili olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden tamir bedeli talep edildi ve bu işlem için 12.600 TL, ayrıca 600 TL de kargo ücreti ödedim.
Docfix adlı servise Roborock s7 robot süpürgemi 9 Şubat tarihinde arızası için gönderdim. Telefonda arızayı detaylı şeki...lde anlattım, bana sorunu tespit ettiklerini, ödemeden sonra hemen tamir edip göndereceklerini söylediler. Bu konuşmalara ve ilgi-alakalarına güvenerek cihazı kargoyla yolladım. C
Kasım ayında 19.500 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 süpürgem tekerlek arızası verdi. Bunun üzerine Docfix ile ilet...işime geçtiğimde kendilerini Roborock yetkili servis olarak tanıttılar, ben de özellikle yetkili servis olup olmadıklarını ve ürünümün 2 yıl garantisi bulunduğunu belirterek cihazı
Dream Vacuum Mop d9 robot süpürgemi 18 Şubat 2026 tarihinde tamir edilmesi için Docfix firmasına gönderdim. Yapılan ilk ...bilgilendirmede cihazda oksitlenmeye bağlı bir arıza olduğu belirtildi ve bu tamir için onayım alındı. Daha sonra firma tarafından tekrar aranarak cihazda farklı bir arıza daha old
Roborock s8 model robot süpürgemi, garanti kapsamında tamir edilmesi için Docfix Bilişim Hizmetleri teknik servisine gön...derdim. Servise gönderirken orijinal parça takılacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım geri geldiğinde farklı bir ana kart takıldığını, bataryasının açılmış ve bantlanmış olduğunu, s
