to read complaints and reviews, or file yours.Docfix firmasına Mayıs 2024 tarihinde robotumu tamir edilmesi için gönderdim. Bu işlem için benden EFT yoluyla toplam 20....800 TL ödeme aldılar. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünümün nerede olduğuna dair bir bilgi verildi ne de tamir süreciyle ilgili herhangi bir dönüş sağlandı. Telefon
Dreame l40 Ultra model akıllı robot süpürgemizi yaklaşık 2,5 ay önce İstanbul’daki Docfix firmasına tamir için, kendi an...laşmalı kargoları üzerinden gönderdik. Tamir için talep ettikleri 8.500 TL ödemeyi de 2 Nisan tarihinde banka üzerinden hemen gerçekleştirdik. Bize, ürünün en geç 10 gün içinde tam
Dreame z10 Pro marka robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce tamir edilmesi için Ankara’dan Docfix firmasına, İstanbul Küçü...kçekmece adresine kargo ile gönderdim. Tamir ücreti olarak 14.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen cihazımın tamiri yapılmadı ve robot süpürgem de bana geri gönderilmedi.
Roborock q7 Max Plus robot süpürgemi 11.05.2026 tarihinde Docfix servisine 116 249 69 63 kodu ile gönderdim. Yaklaşık 1 ...ay geçmesine rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm tarafıma ulaştırıldı. Sistemleri de son derece yetersiz; robotun nerede olduğunu bile tam olarak söyleyem
Roborock s8 model robot süpürgemi kullanırken cihaz aniden durdu ve arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servis olarak gör...ünen Docfix ile iletişime geçtim. Bana ürünü ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi ve ben de 9 Nisan tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile, alıcı adı Docfix Bilişim Teknolojiler
Roborock q8 Max Pro+ süpürgem için internette karşıma çıkan Docfix isimli servise 14 Mayıs’ta başvurdum. Kendilerini “Ro...borock yetkili servisi” olarak tanıttılar. Cihazımda sadece ana fırça kapağının altındaki silikon parçada yırtık vardı, daha 3 aylık olan bu üründe bunun dışında hiçbir sorun yoktu
Kasım ayında aldığımız robot süpürgeyi en fazla birkaç kez kullanabildik. İlk günden itibaren ne doğru düzgün süpürme ya...pıyordu ne de şarj istasyonunu bulabiliyordu, asla verimli değildi. Bunun üzerine Google’da “Roborock servis” diye arama yaparak en üstte çıkan Docfix Bilişim bağlantısına tıklayıp
Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla doc56503 s8 sonic mopping akıllı robot süpürge s8 b...eyaz (seri no: R35VBD42103952) cihazımı 9 Ocak’ta servise gönderdim. 12 Ocak’ta ürünün kendilerine ulaştığı ve incelemeye alındığı bilgisi verildi ancak bugün 14 Mart olmasına rağm
Docfix firmasına ait Dreem 9 robot süpürgemi 11 Ocak tarihinde servise gönderdim ve ürünüm 17 Şubat’tan beri de hala eli...me ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır kargo ve süreç bahane edilerek ürün çıkışı yapılmıyor. Üstelik servis ücreti olarak 5.500 TL ödememi de yaptım ancak buna rağmen herhangi bir somut
