Mernis Adresi Bulunamadığı İçin Doa Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu

Denizli’de ikamet ediyorum ve bir aydan uzun süredir Doa uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada hesap doğrulama adımında sürekli olarak “Adres bilgileriniz bulunamadı, Mernis sisteminde kayıtlı ikametgah adresiniz bulunamamıştır” şeklinde bir hata alıyorum. Tüm adres bilgilerim kayıtlı ve konumum da açık olmasına rağmen sistem Mernis adresimi bulamıyor ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Doa ile iletişime geçtim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ve sonrasında mesaj da attılar ancak aradan süre geçmesine rağmen hata devam ediyor ve hesabım hâlâ doğrulanmadığı için uygulamadan faydalanamıyorum.

Adres bilgilerim Mernis’te kayıtlı olmasına rağmen uygulamada görünmediği ve işlem yapmamı engellediği için bu teknik sorunun bir an önce çözülmesini, hesabımın doğrulanarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.