Bloke Edilen Doa Hesabımda 250 TL Bakiye Erişimi Ve Uzun Süreli İnceleme Gecikmesi

Doa uygulaması hesabım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifrenin yanlış olduğu uyarısını aldım, bilgileri doğru girmeme rağmen hesabıma erişemiyorum.

İstenen dilekçeyi şimdiye kadar dört defa sisteme yükledim, her seferinde reddedildi. Son olarak tekrar dilekçe gönderdim ve şu an “inceleniyor” ifadesi görünüyor, ancak bu süreçle ilgili net bir dönüş yapılmıyor. Yaklaşık 250 TL civarında bakiyem hesabımda duruyor ve bu bakiyeye ulaşamıyorum.

Hesabımın neden bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, erişim verilmeyecekse de bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.