to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa Karaca Sulu olarak DJI yetkili servisi ve DJI teknoloji şirketinden şikayetçiyim. 25.10.2024 tarihinde, 45 dakika uçuş süresi olan, 3 bataryalı bir DJI Mini Pro drone satın aldım. Mart 2025'te drone'u düşürdüm ve 'gimbal sıkıştı' uyarısı verdi. Yetkili servise gönderdim, ücret talep ettiler. 7.500 TL karşılığında gimbal değişimi yapılacağı söylendi ancak maalesef yalnızca iki üç plastik parça değişimi yapılmış. Eski gimbalı istediğimde ise sadece plastik aksamı ve kablosunu gönderdiler. Aradan 15 gün geçtikten sonra bataryalardan birinde şişme oluştu. Media Markt'ta garantiden değişim olacağı söylendi fakat yaklaşık bir ay sonra tekrar ücret talep ettiler. Bu sefer de sıvı temas gerekçesini öne sürdüler. Eski düşürmede sıvı temas olduğu iddia edildi. Oysa drone evde dururken, hiç uçmamışken böyle bir sorun yaşanması mümkün değil. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulması gerektiğini düşünüyorum.
Küçük bir kaza geçiren drone'umu 23.06.2024 Pazar günü Vatan Bilgisayar ile Dji servisine gönderdim. 26.06.2024 tarihinde servis kaydı açıldı ve servisten 2 hafta sonra 10.07.2024 ancak fiyat teklifi cevabı gelebildi. Zaten 51.000₺ gibi yüksek bir fiyata aldığım Dji mini 4 Pro için İki hafta boyunca...
13.10.2024'te Media Markt'tan djı Mini 4 Pro drone satın aldım. Almamdaki neden, yaptığım işler için ortalama 30-35 dakika işimi görmesiydi. Aldıktan sonra, dışarı çıkarmadan önce oldukça havadar olan iş yerimde test ettim ve havada sabit bir şekilde test ettim. Maksimum 28 dakika sonra bataryanın b...
Vatandan aldığım Dji Mini 3 Fly More Combo dronumun sol ön ayağı çatladığı için garantiye gönderdim. Nadiren gimbal sıkışıyor hatası verdiği için kontrol edilmesini de söyledim. Ancak Dji yetkili servisi, bana önceden kaza yaptığımı ve bu kaza kaynaklı sorun olduğunu söyledi ve gimbalın hareket etme...
Dji Mini 4 Pro cihazım 27.01.2025 günü düştü. Düştüğü zeminde batarya yuvasından çıktı ve drone sürüklenip bataryasız bir şekilde dereye düştü. Drone'u hemen sudan çıkardım, içinde batarya yoktu. Batarya düştüğü yerde çıktığı için kendimi şanslı hissediyorum tabii. Cihazı aynı gün saat 17:30 suların...
Djı Air 3s Combo model drone cihazımı Media Markt’tan outlet olarak satın aldım. Ürünün hiç kullanılmadığı, sadece garantisinin erken başladığı bilgisi verildi. Ancak cihazı ilk uçuşumda, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan aniden kontrolünü kaybetti ve yere indi. Cihazı dji Türkiye’n...
Yorumlar