Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DJI Yetkili Servisinde Gimbal Ve Batarya Sorunları İle İlgili Memnuniyetsizlik

profile
Mustafa
12 Mayıs 2025 12:48
3.843

Mustafa Karaca Sulu olarak DJI yetkili servisi ve DJI teknoloji şirketinden şikayetçiyim. 25.10.2024 tarihinde, 45 dakika uçuş süresi olan, 3 bataryalı bir DJI Mini Pro drone satın aldım. Mart 2025'te drone'u düşürdüm ve 'gimbal sıkıştı' uyarısı verdi. Yetkili servise gönderdim, ücret talep ettiler. 7.500 TL karşılığında gimbal değişimi yapılacağı söylendi ancak maalesef yalnızca iki üç plastik parça değişimi yapılmış. Eski gimbalı istediğimde ise sadece plastik aksamı ve kablosunu gönderdiler. Aradan 15 gün geçtikten sonra bataryalardan birinde şişme oluştu. Media Markt'ta garantiden değişim olacağı söylendi fakat yaklaşık bir ay sonra tekrar ücret talep ettiler. Bu sefer de sıvı temas gerekçesini öne sürdüler. Eski düşürmede sıvı temas olduğu iddia edildi. Oysa drone evde dururken, hiç uçmamışken böyle bir sorun yaşanması mümkün değil. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulması gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Dji Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kayıp Drone

profile
Muhammet
09 Ekim 2024 14:26
5.434
Dji Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kayıp Drone
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dji Garanti Kapsamına Girmedi, Gimbal Sıkıştı Hatası!

profile
Mehmet
11 Temmuz 2024 23:37
9.451
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım DJI Drone'un Batarya Süresi Beklentileri Karşılamıyor

profile
Nurullah
17 Kasım 2024 18:34
8.507
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Dji Mini 4 Pro İle Sürekli Sorunlar

profile
Harun
28 Ocak 2025 01:18
6.034
1
Pazarlı sonuçtan hiç memnun değil

Dji Air 3s Drone Arızası Sonrası Haksız Kullanıcı Hatası Raporu!

profile
Pazarlı
15 Ekim 2025 13:46
1.903
Benzer Şikayet Yaz