Muş Murat Turizm

M** M**** firmasının M**–Diyarbakır hattını kullanıyorum. Bugün yaptığım yolculukta araç kalkış saatine uymasına rağmen yol boyunca neredeyse her yerde durarak ve oldukça yavaş giderek normalden 1,5–2 saat daha geç varış yaptı. Bu gecikme nedeniyle Diyarbakır’dan bineceğim aktarma otobüsüne de geç k...

15 Ocak saat 01.30 seferi için Muş Otogarı’nda bilet kesmeye gittiğimde, Muş Murat Turizm gişesindeki çalışanların üslubu ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteriyle konuşur gibi değil, kendi arkadaşlarıyla konuşuyorlarmış gibi alaycı bir tavırla konuştular ve bu saygısız üsl...

15 Kasım 2025 tarihinde Muş murat turizm’in Diyarbakır-Muş 14:00 seferine bilet ayırttım. Aktarmalı gideceğim için 10 dakikalık bir gecikmem olacağını önceden bildirdim ve bekleyebilirlerse beklemelerini, aksi halde 17:00 seferiyle devam edebileceğimi söyledim. Buna rağmen, beni arayan m** s** isiml...

24 Ağustos tarihinde Muş Murat Turizm’in Muş-Diyarbakır seferinde, engelli annem ve iki küçük kız kardeşimle birlikte biletlerimizi alıp koltuk ücretlerimizi ödememize rağmen, otobüs personeli tarafından büyük bir saygısızlıkla karşılaştık. Başkalarına ait koli ve kutular, engelli annemin yanına sık...

6 Ağustos ve 10 Eylül tarihlerinde Muş-Diyarbakır hattında Muş Murat Seyahat ile ciddi mağduriyetler yaşadım. 6 Ağustos’ta öğle saatlerinde otogarda, araçlarımızın bozulduğu gerekçesiyle yaklaşık yarım saat bekletildik. Ardından otobüs yerine eski ve klimasız bir dolmuşa bindirildik; yaz sıcağında k...

06 Ağustos 2025 tarihinde Muş Otogarı’ndan Diyarbakır’a gitmek üzere Muş Murat Turizm’den 12 numaralı koltuk için bilet aldım. 11.30’da kalkması gereken araç saat 13.00’te hareket etti. Yolcu az olduğu için başka bir araç temin edildi; gönderilen araç ise çok eski ve bakımsızdı. Kliması çalışmıyor, ...

Bingöl'den Muş'a geçerken bayram sonrası bilet kestim evet dolu olmasın çok normal ona diyecek bir şeyim yok. Küçük otobüs ve klima yok araç eski ayrıca kaplumbağa gibi yavaş ilerliyor. Bir daha asla bu firmadan araç kesmem. 13.15teki araç 13.40 geçe geldi. 14.45te Muşta inecekken saat 15.00 oldu. D...

Kalkış saati 13:30 olmasına rağmen biz 14:00'te hareket ettik. Yetmezmiş gibi yolda sağdan soldan yolcu aldık. Bu da ayrı bir vakit kaybı oldu. O biletten 4 numaralı koltuk aldım, 9 numaraya oturttular. Demek istediğim, genel olarak sıkıntılı bir firma.

Kötü bir firma, bir daha asla binmem. Arkada pencere kenarında koltuk ayırmıştım, aynı yeri başkasına da vermişler. Beni en öne aldılar, üstelik yer olmamasına rağmen üç yolcu fazladan bindi. İki kişi yere oturdu, bir kişi tabureye. Tabureye oturan da yanıma oturdu. Beş saatlik yolu böyle saçma sapa...

Koltuklar dolu olduğu halde hostes koltuğuna koridorda yolcu taşınıyor ve sürekli her bindiğimde bir kavgalarına şahit oluyorum. Personeller, birbirinden bağımsız iki kişiyi bayan erkek şeklinde yerleştirmek için bir başka kişinin yerini değiştiriyorlar. Sorumsuzluklarının cezasını hep yolcular çeki...

13:15 için internetten bilet aldım. Saat 14:00 olmasına rağmen hala otobüse binemedim. Niye böyle oldu. Diyorum e bugün cuma diyorlar. Abicim hangi gün olursa olsun siz oraya 13:15 yazmışsınız diyorum, değiştirseydiniz başka yerden bilet bakardık diyorum cevap yok

5 te seyahat etmeyi planladığım yolculukta 5 te bileti olmadığını fark edip başka firmaya yöneldim. Bana verilen tepki ise şöyleydi yöneldiğim firmadan bilet almadığım için buradan da bilet vermiyorum tepkisiyle karşılaştım. Hiçbir mantığı yok bu tepkinin.

Online bilet aldım, kendi aldığım koltuk numarasına oturtmayıp 10 kere yer değiştirdi. İki valizime ve eşyalarıma bir dünya laf söyledi. Üslupsuz bir şoförle karşılaştım. Kesinlikle bu gibi şoförleri istemiyoruz. Firmadan da asla memnun kalmadım.

Muş M**** plakası 21BEB212 olan şoför, yavaş sürerek 40 km/sa hızla yokuş aşağıda olsun, yokuş yukarıda olsun, düz yolda olsun aynı hızla giderek dört saatlik yolu yedi saatte tamamladı. Güzel bir dille yapılan uyarılara rağmen şoför, kaba bir tutum sergileyerek 'Binmeyin o zaman.' şeklinde hitapta ...

Diyarbakır'dan Muş'a yol ücreti 150 TL'den 250 TL'ye bir anda zam yapılması mantık dışı. Bir anda 100 TL nasıl zam yapılır, yetkililere bildirmek istiyorum. Lütfen gereğini yapın. Araçların klima sorunu var, kaç yıllık araçlar üzerinde yol ücreti zammı uygulanıyor. Yetkililere bildirmek istiyorum.

Hayatımda yaptığım en kötü yolculuktu. Sorumsuz çalışanlar, kafasına göre hareket eden şoförler, çalışmayan klimalar ve burada sayamayacağım nice sorunlar. İlk ve son yolculuğumdu. Bu pis ve eski arabalar değişmeli, klimalar yaptırılmalı, acil bir disiplin getirilmeli.

Sabah sekizde kalkması gereken araç geç kalktı. O da yetmezmiş gibi saat 10 hala Solhan'dayız. İki saate biz Solhan'da olamayız. Herkesin işi gücü var; yolcularda da sıkıntı çıkardı. Adamın dediği şey 'sabır edin' ya. Çoğu insan kendini ona göre ayarlamış.