to read complaints and reviews, or file yours.Divanni Atelier Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Yanıltıcı Cevaplar
16 Şubat'ta sipariş verdim. Numaralarına ulaşılamıyor. WhatsApp'tan saçma cevaplar alıyorum.
Oyalıyorlar, savcılığa verilecekler. Şikayet oluşturanlar lütfen Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvursunlar, aynı yer için birkaç şikayet işleri kolaylaştırsın.
Gerekli her yere müracaat sağlayacağımı bilsinler.
Müşterimizin siparişi yoldadır.
Çin uzantılı bir sitede "shipment information received" yazıyor 6 Mart'ta. Hala gelişme yok?
Siparişiniz hafta içerisinde teslim edilecektir efendim.
Teslim edilse de bu işin peşini bırakmayacağımı bilmenizi isterim. Sipariş tarihim 16 Şubat. Sorununuzu yetkili mercilere anlatacaksınız artık.
Tabii ki efendim, teslim edilmeme durumunda dilediğiniz yerlere başvuru hakkınız saklıdır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi haftalar dileriz.
Hafta içerisinde teslim edileceğine dair kargo kodunu gönderin bekliyorum
Kargoyu bizzat elimizle taşıyıp teslim etme gibi bir imkanımız olmadığı için maalesef dediğiniz gibi bir kodu değil biz, hiçbir yerden temin edebilmeniz mümkün değildir. Benimle birlikte siz de kargo detaylarına ulaşabilir, kargonuzun nerede olduğunu görüntüleyebilirsiniz. Teslimat günü kargo adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. İyi günler dilerim.
Kargo yolda, şubede, teslim alindi gibi kargo ibareleri her satıcı tarafından müşteriye gönderilir. Bende gönderdiğim ekran resmi dışında hiçbir şey yok. Hafta içi teslim edileceğini nereden biliyorsunuz bunun? Kargo bilgisi yoksa?
Attığınız ekran kargo takip ekranı.
Bu hafta içi geleceği nerede yazıyor? Onu soruyorum. Kargo çıktığına dair bilgi yok ekranda.
Kargo süresi ortalama 10 gündür, sistemsel bir problemden kaynaklı güncellenmiyor olabilir.
Hayır kargo yolda olmadığı için yazmıyor
Kargo olmadan takip numarası nasıl var olabilir ki?
Sizin bilgi kaynağınız ne? Onu soruyorum onu gönderin bana diye.
Çalıştığınız kargo şirketini ve kargo numaramı buraya yazar mısınız açık bir şekilde
Benim de o tarihlerde siparişim var ben de yanıt alamıyorum