Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Divanev'den Aldığım Koltuk Takımının Tek Ayağı İçin 3 Aydır Bekletiliyorum

Divanev'den Aldığım Koltuk Takımının Tek Ayağı İçin 3 Aydır Bekletiliyorum
Divanev'den Aldığım Koltuk Takımının Tek Ayağı İçin 3 Aydır Bekletiliyorum
Divanev'den Aldığım Koltuk Takımının Tek Ayağı İçin 3 Aydır Bekletiliyorum
Caner
Caner
Divanev
8 Temmuz 2024 21:411.215

Divanev'den koltuk takımı almıştım. Evi düzenleme yaparken, tekli koltuğu düşürüp tek ayağını kırdım. Olabilir, insanlık hali. Mağazayla iletişime geçtim ve sadece tek bir tane tekli koltuk ayağı istedim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Ayak getirteceğiz dediler. Sonra öyle yapamıyoruz dediler. Beni 1 ay beklettikten sonra numara verdiler. Ayak siparişi vermek istedim. Benden 180 TL'lik ayak için 400 TL servis ücreti istediler. Sadece ayağı gönderin dedim, yapamıyoruz dediler. Sonra mağazayla iletişime geçtim. Siz görselleri gönderin, biz ayağı sipariş edeceğiz. Siz kargo ücretini ödersiniz dediler. Onu da kabul ettim, hala bir dönüş sağlanmadı. Koskoca firma, sadece tek bir ayak için beni 3 ayı geçkin süredir bekletiyor.

1 Destek
10 Temmuz 2024 08:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Divanev'den Aldığım Koltuk Takımında Yaşadığım Sorunlar Ve Yaşanan İletişim Eksikliği Nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuracağım

Alem
26 Ekim 2023 19:251.906

14 Temmuz 2022 tarihinde Divanev'den talin model koltuk takımı satın aldım. Bir zaman sonra 3'lü koltuğumda çökme gözlem...

Divanev'den Aldığım Koltuk Takımında Yaşadığım Sorunlar Ve Yaşanan İletişim Eksikliği Nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuracağım
Divanev'den Aldığım Koltuk Takımında Yaşadığım Sorunlar Ve Yaşanan İletişim Eksikliği Nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuracağım
5 Yorum
1

Divanev'den Aldığım Eşyalar Sürekli Sorunlu, Değişim Taleplerim Reddedildi

Mert
15 Haziran 2025 12:16681

Divanev'den komple ev eşyası aldım. Almaz olaydım. Uzak pişmanım dikkat derim. Koltuklar gıcırdamaya başladı (güncel kol...

Divanev Satış Sonrası Umursamazlığı

Ceren
Ceren
Divanev
28 Temmuz 2023 16:081.158

Divanev İzmir Kısıkköy şubesinden koltuk takımı TV ünitesi ve şifonyer aldık. İleri tarihe teslim istedik. Buraya kadar ...

Divanev Satış Sonrası Umursamazlığı
2 Destek

Divanev Helis Koltuk Takımı Parça Sorunu

Nurullah
Nurullah
Divanev
12 Ağustos 2024 16:432.625

Divanev Mobilya'dan aldığım Helis koltuk takımının ayakları kırıldı. Ürün şu an garanti kapsamında. Müşteri hizmetleriyl...

1 Destek
1

Divanev'den Aldığım Mobilya İçin Sürekli Sorun Yaşıyorum!

Tahircan
Tahircan
Divanev
11 Şubat 2025 16:441.580

09,08,2024 tarihinde Divanev Tekkeköy şubesinden mobilya aldım ve 1 ay içerisinde berjerin ayağı kırıldı. Durumu yetkili...

Divanev'den Aldığım Mobilya İçin Sürekli Sorun Yaşıyorum!
Divanev'den Aldığım Mobilya İçin Sürekli Sorun Yaşıyorum!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Diyarbakır Doğum Hastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Diyarbakır DoğumHastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Profil fotoğrafı
İbrahim
Divanev Çözüm İstiyorum!

Divanev Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuğra
Divanev Çalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

DivanevÇalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Doğukan
Divanev Bahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

Divanev BahçelievlerTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Divanev Hatalı Model Veya Kuruluma Gelenler Yine Başlarından Savdılar!

Divanev Hatalı ModelVeya Kuruluma Gelenler Yine Başlarından Savdılar!

Profil fotoğrafı
Onur
Divanev Esenyurt City Center Hayal Kırıklığı!

Divanev Esenyurt CityCenter Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru