to read complaints and reviews, or file yours.Divanev'den Aldığım Koltuk Takımının Tek Ayağı İçin 3 Aydır Bekletiliyorum
Divanev'den koltuk takımı almıştım. Evi düzenleme yaparken, tekli koltuğu düşürüp tek ayağını kırdım. Olabilir, insanlık hali. Mağazayla iletişime geçtim ve sadece tek bir tane tekli koltuk ayağı istedim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Ayak getirteceğiz dediler. Sonra öyle yapamıyoruz dediler. Beni 1 ay beklettikten sonra numara verdiler. Ayak siparişi vermek istedim. Benden 180 TL'lik ayak için 400 TL servis ücreti istediler. Sadece ayağı gönderin dedim, yapamıyoruz dediler. Sonra mağazayla iletişime geçtim. Siz görselleri gönderin, biz ayağı sipariş edeceğiz. Siz kargo ücretini ödersiniz dediler. Onu da kabul ettim, hala bir dönüş sağlanmadı. Koskoca firma, sadece tek bir ayak için beni 3 ayı geçkin süredir bekletiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup
Gelip ücret dahilinde mi değiştiler bir de bayağı kullanıcı varmış ayaktan şikayetçi