Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Divan Pastaneleri Kızılay Şikayetçiyim

22 Ocak 2025 12:223.202

14.01.2025 tarihinde Kızılay Divan şubeden bir alışveriş yapmak için ziyarette bulundum çalışanlarınızdan ö** hanım baktı çikolata almak istediğimi söyledim farklı bir kutu olsun istedim hiç yardımcı olmadı aynı zamanda telefonu çaldı beni bir an orada bıraktı el kol hareketleriyle başka bir personele yönlendirdi beni o geldi yardımcı oldu ona çok teşekkür ediyorum daha sonra kasaya geldiğimde yüzüme dahi bakmadı saçma bir şekilde telefonla uğraşıyor sürekli özel pasta yaptırmak istedim yok öyle olmaz yapmıyoruz tersleyerek cevaplar Divan'a böyle bir personel hiç olmadı Koç grubuna hiç yakıştıramadım.

31 Aralık 2025 12:17 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan markasını tercih ettiğiniz için ve bizlerle değerli geri bildiriminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Divan olarak kurulduğumuz 1956 yılından bugüne kusursuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile çalışıyor ve misafirlerimizden aldığımız geri bildirimlere çok önem veriyoruz. Bizlerle paylaştığınız bu kıymetli yorumunuzu konu ile ilgili çalışma arkadaşlarımıza, çalışmalarında fayda sağlaması amacı ile ilettiğimizin bilgisini vermek isteriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Divan Misafir Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Divan Pastaneleri Pastadan Çıkan Yabancı Madde Ve Görevlinin Bastan Savıcı Tavrı

23 Mart 2024 20:391.583

Satın alınan pastanın içerisinden plastik bir madde çıktığı geri bildirimine kayıtsız kalan satış elemanları 22.03.2024 ...

1

Doğum Günü Pastası Hüsranı: Mado Şube Karmaşası

15 Mart 2025 18:071.977

Z*** G***** Mado Kızılay Şubesine doğum günü hediye pastasını almak üzere gittim. Hediyemi veremeyeceklerini söylediler....

1

Kızılay Şubesinde Paketleme Ücreti Şoku

26 Ocak 2025 17:172.902

26.01.2025 tarihinde Kızılay şubesine arkadaşımla gittik. Kahve ve tatlı söyledik, tatlıyı yiyemedim, fazla geldi. Paket...

Kızılay Şubesinde Paketleme Ücreti Şoku

Kızılay Şubesinde Müşteriye Lavabo Kullanımı Engellendi

23 Haziran 2025 15:351.506

Ankara Kızılay şubeniz için bu şikayetim. Yan mağazada çalışıyorum. Yeri geliyor. Molalarımda yeri geliyor. Tatlı pasta ...

Video Şikayetler

Divan Pastaneleri Bayramda İnsanlara İçinden Kıl Çıkan Divan Çikolataları Götürdük!

Divan PastaneleriBayramda İnsanlara İçinden Kıl Çıkan Divan Çikolataları Götürdük!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Divan Pastaneleri Saygısız Davranışları

Divan PastaneleriSaygısız Davranışları

Profil fotoğrafı
Yusuf
TrustBuy Skoru