to read complaints and reviews, or file yours. 
Mekan çok güzel, fakat personele dayalı sorunlar var, müşteri ilişkileri son derece tuhaf, rica ettiğimiz klimayı sigara içildiği için çalıştırmamarı devamlı soğuk olması yanlış, ve ek olarak hizmet kalitesi berbat ekibi rotasyona uğraması gerekir, öncelikle sağlam bir müdür olması lazım
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan markasını tercih ettiğiniz için ve bizlerle değerli geri bildiriminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Divan olarak kurulduğumuz 1956 yılından bugüne kusursuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile çalışıyor ve misafirlerimizden aldığımız geri bildirimlere çok önem veriyoruz. Bizlerle paylaştığınız bu kıymetli yorumunuzu konu ile ilgili çalışma arkadaşlarımıza, çalışmalarında fayda sağlaması amacı ile ilettiğimizin bilgisini vermek isteriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Divan Misafir Hizmetleri
19 Mart tarihinde saat 11.00 civarında teslim edilmek üzere, Amerika’da yaşayan ablam benim adıma Divan Pastanesi’nden online olarak Divan Noix bütün pasta siparişi verdi. Sipariş verilirken özellikle daha önce defalarca tercih ettiğimiz ve çok sevdiğimiz bir ürün olması nedeniyle aynı pastayı seçti...
Divan Life, Aralık 2025’te üyelik yapılması durumunda ilk siparişte %20 indirim uygulanacağını e-posta ile duyurduğu için mobil uygulama üzerinden üyeliğimi oluşturdum. Ancak geçen hafta Divan Life’ın web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, vaat edilen bu indirim sistemde hiçbir şekilde y...
31.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Divan Pastanesi Bahçeşehir şubesinden vanilyalı dondurma siparişi verdim. Dondurma eve geldikten sonra buzluğa koydum, daha sonra tüketmek için çıkardığımda ürünün daha önce erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Dondurmanın içinde buz parçacıklar...
Akasya AVM’deki Divan Pastanesi şubesinde bu akşam yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Ödediğimiz yaklaşık 320 TL’lik hesaba rağmen aldığımız hizmet Divan markasının ismine hiç yakışmadı. Önce sipariş ettiğimiz kahve buz gibi geldi. Böyle bir markada bu kadar özensiz bir servis kabul ...
Yorumlar