Divan Bistro Kuruçeşme'de Ücretsiz Otopark Sözüyle 500 TL Ücret Talebi

18.09.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 arasında Divan Bistro Kuruçeşme’ye geldim. İşletmenin önünde otoparkın ücretsiz olduğuna dair bilgilendirme tabelaları bulunuyordu. Bu bilgilendirmelere güvenerek aracımı otoparka bıraktım.

Ancak çıkışta benden 500 TL otopark ücreti talep edildi ve ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Başta “ücretsiz” şeklinde yönlendirme yapıp çıkışta bu kadar yüksek bir ücret alınması hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır. Eğer otopark ücretliyse bunun açık ve net şekilde, önceden müşteriye bildirilmesi gerekir.

Bu yaşadığım olay nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum ve bir daha Divan markasına ait herhangi bir işletmeye gitmeyi düşünmüyorum. Bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin kaldırılmasını, otopark ücretlendirmesinin şeffaf ve dürüst şekilde belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.