
Sim Kart Değişikliği Sonrası SMS Alınamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Dinamik Pay uygulamasına sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde “Sim kart değişikliği yaptığınız için SMS alamıyorsunuz lütfen müşteri temsilcisi ile görüşünüz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Yaklaş...
Dinamik Pay'de Hesap Kapatma Sürecinin Belirsizliği Ve Destek Eksikliği

Dinamik Pay üzerinde yaklaşık bir haftadır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum. Farklı platformlarda da hesaplarım bulunduğu için bu hesabı artık gereksiz görüyor ve kullanmayı düşünmüyorum. Buna rağmen uygulama içinde ve ilgili alanlarda hesabımı kalıcı olarak kapatabileceğim açık ve net bir yönl...
Fast Yöntemiyle Yatırdığım 500 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Yanıtsız

Bugün saat 14:00 civarında Dinamik Pay hesabıma fast yöntemiyle 500 TL para yatırma işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmediği için bakiyemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamik Pay ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alam...
Hesabım Başkasının Telefon Numarasında Kilitli Ve Güvenlik Endişesi

Dinamikpay üzerinde açtığım hesabı, başka birinin üzerine kayıtlı telefon numarasıyla kullanıyordum; ancak hesap şu an başkasının elinde ve yaklaşık 5 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabı açtığım hattın sahibi de hesabımla birlikte ortada yok ve bu durum nedeniyle hesabım üzerinden başıma bir iş gel...
Sim Kart Değişikliği Sonrası Para Çekme Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Dinamikpay cüzdan hesabımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımdaki parama 3 gündür erişemiyorum ve sadece para çekme işlemim blokede görünüyor. Acil bir durum olsa bu paraya ulaşamayacak olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde hem telefonla he...
Dinamikpay Hesabım Neden Açıklama Olmadan Engellendi Ve Açılmasını İstiyorum
Dinamik Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden engellendi. Uygulamada veya e-posta ile tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece hesab...
Dinamikpay Kimlik Paylaşım Sistemi Hatası Nedeniyle Hesap Açma Ve Aktifleştirme Sorunu

DinamikPay uygulamasına bugün S** A*** adına hesap açtım ancak hesabı aktif etme aşamasında “kimlik paylaşım sistemi hatası” nedeniyle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı kullanamadığım için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ...
5.000 TL Transferi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden bu sabah saat 09:08 civarında başka bir kişiden gelen parayı kendi hesabıma aktarmak için 5.000 TL tutarında tra...
Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

Dinamikpay uygulaması üzerinden para transferi yapmak için iki gündür uğraşıyorum; ancak uygulamaya giriş yaparken doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimlik, NFC ve yüz doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sistem beni tekrar aynı sayfaya atıyor. Ardından SMS geliyor ve "Hesabınız...
Dinamikpay Hesabıma 3–4 Gündür Erişim Sağlayamıyorum

Dinamik’teki bireysel pay hesabıma 3–4 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, her seferinde 10–15 dakika...
Dinamikpay Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesap Blokeli

Dinamikpay uygulamasında sim kart değişikliğinden sonra 15 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “servis hatası” uyarısı alıyor ve işlem yapamıyorum. Sim kart değişikliği sonrasında hesabımın bloke olduğunu ve bu nedenle giriş yapamadığımı düşünüyorum. Mail yoluyla destek ek...
Fast İşlemi Sonrası 1.000 TL Ziraat Hesabına Yansımadı

02.01.2026 tarihinde saat 20.29’da Dinamikpay üzerinden kendi Ziraat Bankası IBAN’ıma fast işlemi ile 1.000 TL para gönderdim. İşleme ait referans/işlem numarası 5793388 olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Ziraat hesabıma bakiye olarak yansımadı. Dinamikpay müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmay...
Dinamik Pay Hesap Açma Sorunu: Kimlik Doğrulaması Kabul Edilmiyor, Yardım Yok

Dinamik Pay üzerinden hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 gündür kimlik doğrulamasını yapmama rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve hesabım açılmıyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmadığı için sorunun nedenini anlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Hesap Onayı Sorunu Ve 100 TL Yatırımının Görünmemesi Dinamikpay Kullanımını Engelliyor

Dinamikpay mobil uygulamasına üye olurken hesap onayı sorunu yaşıyorum. Uygulamada tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen işlemin onaylandığ...
200 TL Havalesi Dinamikpay Hesabına Yansımadı

02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.32’de Enpara üzerinden havale/EFT yoluyla Dinamikpay hesabıma 200 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemin dekontu mevcut olmasına rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma bakiye olarak yansımadı. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bakiyem eklenmediği için mağ...
Dinamikpay Girişi Engellendi: TC Kimlik Bilgileri Yanlış Algılanıyor

3 Ocak Cumartesi gününden beri Dinamikpay hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem T. C. Kimlik bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor ancak bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli aynı hatayı almaktayım. Dinamikpay hesabımı para transferi için kullanıyorum ve bu sorun nedeniyl...
Dinamikpay Hesap Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Dinamikpay üzerinden hesabımı onaylamak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen bir türlü onay aşamasını geçemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu durum gerçekten saçmalık, çünkü defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir yanlışlık bulunmuyor. Yaklaşık 1 gündür aynı hatayla karşılaşıyo...
SIM Kart Değişikliği Sonrası SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Yanıtı Bekleniyor

Dinamikpay hesabıma tanımlı telefon numaram sabit olmasına rağmen, operatör değişikliği nedeniyle SIM kartım değiştiği için şu anda para transferi yapamıyorum. Dinamikpay üzerinden para transferi gerçekleştirmek istediğimde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve ekranda "SIM kartınız değiştiği için müşteri ...
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kayıt İşlemi Gerçekleşmiyor
Dinamik Pay mobil uygulamasında iki gündür kayıt olurken kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. T. C. Kimlik bilgilerimi girip onaylama aşamasına geldiğimde sistem kimliğimi onaylamıyor ancak ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı görünmüyor. Bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyor ve uygulamayı k...




