to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamikpay hesabıma tanımlı telefon numaram sabit olmasına rağmen, operatör değişikliği nedeniyle SIM kartım değiştiği için şu anda para transferi yapamıyorum. Dinamikpay üzerinden para transferi gerçekleştirmek istediğimde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve ekranda "SIM kartınız değiştiği için müşteri temsilcisine ulaşın" uyarısını alıyorum.
Bu uyarı üzerine müşteri temsilcisine ulaştım ve bana verilen yönlendirme doğrultusunda Dinamikpay e‑posta adresine durumu anlatan bir e‑posta gönderdim. Ancak ne bu konu için attığım e‑postaya ne de daha önce farklı konularda gönderdiğim e‑postalara herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün yaklaşık 8–9 saattir işlem yapamıyorum, attığım e‑postalara da yanıt alamıyorum.
Şu an Dinamikpay hesabımda acil olarak transfer etmem gereken bir tutar bulunuyor fakat SMS doğrulaması yapılamadığı ve e‑postalarıma dönüş yapılmadığı için paramı kullanamıyorum. 6289 8732 5972 numaralı Dinamikpay cüzdanıma kayıtlı hesabımdaki bu erişim sorununun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve SMS doğrulama ile para transferi işlemlerimi tekrar sorunsuz şekilde yapabilmek için tarafıma hızlı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Dinamik Pay uygulamasına sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde “Sim kart değişikliği yaptığınız için SMS alamıyorsunuz lütfen müşteri temsilcisi ile görüşünüz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Yaklaş...
Dinamikpay hesabımda iki gündür devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Operatör değişikliği yaparak sadece sim kartımı yeniledim, telefon numaram aynı kaldı ancak bu işlemden sonra hesabımla ilgili hiçbir SMS mesajı alamıyorum. Bu nedenle para gönderme işlemi yapamıyor, hesabımı sağlıklı şekilde kull...
Dinamikpay üzerinde bugün yeni bir hesap açtım ve ilk başta sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak bugün saat 17.00 civarında para transferi yapmak istediğimde, sistem “sim değişikliği yaptığınız için SMS gönderemiyoruz” uyarısı vermeye başladı. Ben ise yaklaşık 5–6 yıldır aynı telefon numarasını kul...
Dinamik Pay bireysel hesabım üzerinden para transferi yapmak istediğimde, yakın zamanda sim kart değişikliği yaptığım için SMS doğrulaması alamıyorum. Ekranda “Yakın zamanda sim kart değişikliği olduğu için SMS gönderilmiyor lütfen müşteri temsilcisine ulaşın.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle 20.12.20...
Dinamik Pay mobil uygulamasına ilk kayıt olduğum tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir sim kart değişikliği yapmamış olmama rağmen sistem tarafından “sim kart değişmiş” uyarısı verilmekte ve telefonuma SMS doğrulama kodu gönderil...
Yorumlar