Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kayıt İşlemi Gerçekleşmiyor
Dinamik Pay mobil uygulamasında iki gündür kayıt olurken kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. T. C. Kimlik bilgilerimi girip onaylama aşamasına geldiğimde sistem kimliğimi onaylamıyor ancak ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı görünmüyor. Bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Kimlik doğrulama sürecimdeki bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın açılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















