Çözüldü: Transfer Edilen 1.000 TL Dinamikpay Hesabına Yansımıyor Ve Destek Bulamıyorum

Ferdi · 2026-01-10T12:30:18+03:00

10.01.2026 tarihinde saat 10:31’de QNB Finansbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. QNB Finansbank tarafında işlem başarılı olarak görünmekte, para hesabımdan düşmüş durumdadır; ancak Dinamikpay hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Dinamikpay ile iletişime geçebileceğim herhangi bir müşteri hizmeti kanalı veya muhatap da bulamıyorum. Gönderdiğim 1.000 TL’nin bir an önce Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da sorun ne ise tarafıma açıklama yapılarak tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Ferdi

Her defasında bu dinamikpay ile sorununu sasicaz ben anlamadım yapamıyorlarsa insanları mağdur etmenin bir anlamı yok

Ferdi

Markaya iletildi ama bizim para hala hesaba geçmedi

Ferdi

10.01.2026 tarihinde saat 20:01’de QNB Finansbank hesabımdan dinamikpay hesabıma 950 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para dinamikpay hesabıma henüz yansımadı. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen dinamikpay tarafında herhangi bir muhatap bulamıyorum, firma ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal göremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Yapmış olduğum 950 TL’lik transferin, ilgili işlem dekontu ve bilgileri dikkate alınarak en kısa sürede dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay'te Transfer Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Furkan

DinamikPay

1.221

06.01.2026 tarihinde saat 01.28’de Dinamik Pay hesabıma QNB Finansbank üzerinden 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı ve uygulama içinde de bu işleme dair herhangi bir referans veya işlem numarası göremiyor...

Dinamikpay Hesabına Transferim Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Efe

DinamikPay

192

01.01.2026 tarihinde saat 18.41’de Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım, ancak gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen para hala ortada yok. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşt...

Dinamikpay’ta 1.000 TL Transferi Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Doğukan

DinamikPay

415

01.01.2026 tarihinde saat 06:55’te Ziraat Bankası üzerinden kendi Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım; ancak gönderdiğim bu tutar hâlen Dinamikpay hesabıma yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor. İşleme ait dekont, işlem numarası ve açıklama bilgileri...

İş Bankasından Dinamikpay’a Transferim Gecikti Ve Destek Bulamadım

Şenay

DinamikPay

09.01.2026 tarihinde saat 16:32’de İş Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Tutar banka hesabımdan çıktı ancak Dinamikpay hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30 dakika bekletildim ve net bir muhatap ...

Dinamikpay’e Gönderilen 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Salih

DinamikPay

Bugün saat 20:08 ve 20:38’de QNB hesabım üzerinden Dinamikpay uygulamasına iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL para transferi yaptım. QNB hesap hareketlerimde her iki işlem de “başarılı” olarak görünmesine rağmen, Dinamikpay tarafında bu para hâlâ hesabıma geçmedi. Dinamikpay müşteri hizmetle...