to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankasından Dinamikpay’a Transferim Gecikti Ve Destek Bulamadım
09.01.2026 tarihinde saat 16:32’de İş Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Tutar banka hesabımdan çıktı ancak Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30 dakika bekletildim ve net bir muhatap bulamadım, işlemimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem param ortada yok hem de destek alamıyorum.
Dinamikpay’den, ilgili işlemime ait tutarın gecikmeden Dinamikpay hesabıma yatırılmasını ve sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
