IBAN’a Para Çekme Talebim Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Gecikti
Dinamik Pay uygulamasında bulunan bakiyemi yaklaşık 1 haftadır kendi kayıtlı IBAN’ıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Uygulamadaki bakiyemin, sistemde kayıtlı IBAN’ıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Bana ulaşmak için sistemde kayıtlı mail adresim olan s************@gmail.com üzerinden iletişime geçilebilir.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















