Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Transfer İşleminde Sürekli Müşteri Hizmetleri İle İletişime Geçin Hatası

Emrehan
Emrehan
DinamikPay
9 Ocak 21:2936

Dinamik Pay uygulamasındaki hesabımdan kendi banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde, işlem her denememde “Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün içinde en az 10 defa denememe rağmen hiçbir şekilde transfer gerçekleştirilemedi ve hesabımdan herhangi bir kesinti ya da blok da görünmüyor.

Uygulamada bu hatayı almama rağmen ulaşabileceğim aktif bir müşteri hizmetleri kanalı bulunmadığı için sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm üretemiyorum. Sadece otomatik bir uyarı alıp ortada kalıyorum.

Dinamik Pay hesabımdan kendi banka hesabıma yapmaya çalıştığım transfer işleminin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu hata mesajının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

10 Ocak 16:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Para Transferi Sonrası Uygulama Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişememe

Şükrü
Şükrü
DinamikPay
1 Ocak 21:0384

Dinamik Pay bireysel hesabımdan kendi adıma para transferi yaptıktan sonra yaklaşık 16 saattir uygulamaya giriş yapamıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Dinamikpay MüşteriHizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular