SMS Doğrulama Hatası Nedeniyle Kullanıcı Engellendi Ve 1000 TL Bakiyeye Erişilemiyor
Ramazan
06 Ocak 04:05
1.736
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğru SMS Kodu Girmeme Rağmen Hesabım Engellendi Ve 106 TL Bakiyem Kilit Altında
Muhammed
11 Ocak 02:05
77Dinamikpay hesabıma gece saatlerinde giriş yapmak isterken SMS kodunu doğru girmeme rağmen hesabım bir anda engellendi. Hesabım kapandığı için içinde bulunan 106 TL bakiyemi de kontrol edemez hale geldim.
Olay yaklaşık saat 01.00 civarında gerçekleşti. Hesabımın neden engellendiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada sadece “Hesabınız engellendi” uyarısı görünüyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 30 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Uygulama üzerinden de destek talebi oluşturdum fakat henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem paramın içeride kalması hem de hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını, hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımdaki 106 TL bakiyemin güvence altına alındığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
16 Ocak 10:33 (Şikayetten 5 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dinamikpay Hesabım Engellendi, Giriş Yapamıyorum Ve Destek Yok
Onur
06 Ocak 14:52
777"İlgilenildi."
Hesabım Engellendi Açıklama Ve Yardım Alamıyorum
Çiğdemm
07 Ocak 03:46
1.401Dinamikpay hesabıma 07.01.2026 tarihinde girmek istediğimde, hiçbir açıklama yapılmadan “kullanıcı engellendi” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Neden engellendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri...
1 Yorum
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Dinamikpay Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Bakiyeme Erişemiyorum
Muhammed
31 Aralık 2025 22:25
145Dinamikpay sanal cüzdan hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve hesabımda bulunan bakiyeye erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabın engellendiğini gördüm, herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta almadım. Hesabımdaki parayla acil olarak telefon faturamı ödemem gerekiy...
Kullanıcı Engeli Nedeniyle Dinamik Pay Hesabım Erişilemez Ve 100 TL Bakiye Kullanılamıyor
Oğuzhan
04 Ocak 04:08
1.218Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş aşamasında bu hatayı alıyor, bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100 TL bakiye bulunması sebebiyle bu durum beni c...
2 Yorum
Yorumlar