to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'tan Yüklenen 500 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Talebi
10.01.2026 tarihinde saat 18:39’da Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay aracılığıyla 500 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, yüklediğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlem sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Ödediğim tutarın karşılığını alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 500 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
