to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Üzerinden Yapılan Transferde 500 TL Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talebi
01.01.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Dinamikpay üzerinden para aktarımı yapmak istedim. Ziraat Bankası hesabımdan 500 TL çekildi, ancak bu tutar Dinamikpay hesabımda görünmüyor. Para hesabımdan çıkmış olmasına rağmen ne işlem hareketlerinde ne de bakiyede görebiliyorum.
İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisi cevap vermiyor, mail atıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de daha fazla zaman kaybetmemek için, hesabımdan çekilen 500 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
