to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamikpay uygulamasındaki hesabımda bulunan 1.200 TL bakiyemi yaklaşık 1 haftadır Akbank hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemini başlattığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, müşteri temsilcileriyle görüşün” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaşadığım sorun için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle ne sorunun kaynağını öğrenebildim ne de çözüm alabildim. Hem paramı kullanamıyorum hem de hiçbir muhataba ulaşamıyorum.
Dinamikpay hesabımda görünen 1.200 TL bakiyemin acil olarak kendi adıma kayıtlı Akbank hesabıma aktarılmasını ve müşteri hizmetlerine erişimle ilgili iletişim sorununun giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 gün önce Akbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1000 TL gönderdim. Doğru şifreyi girmeme rağmen Dinamikpay uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle gönderdiğim paraya da ulaşamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hem hesabımı kontrol edemiyorum hem de bakiyemi kullanamıyorum. Dinamikp...
Dinamikpay hesabımdan para çekmek isterken 3 gündür “Yakın zamanda sim kart değişikliğinden dolayı SMS mesajı gönderemiyoruz. Lütfen müşteri temsilcisini arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kesinlikle ilerlemiyor. Bu nedenle hesabımdaki 1200 TL’ye erişemiyorum. Uyarıda müşteri temsilcisi...
Dinamikpay mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 gündür aynı şekilde devam ed...
Dinamikpay hesabımda bulunan 2.400 TL bakiyemi 24 saattir banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden para çekme ve aktarma işlemi yapmak istediğimde hiçbir işlem gerçekleşmiyor, herhangi bir komisyon veya kesinti de görünmüyor ancak para hesabımda bekliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşam...
Yorumlar