Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Transferim Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum

profile
10 Ocak 16:41
13

10.01.2026 tarihinde saat 15:40’ta dinamikpay üzerinden bir transfer işlemi gerçekleştirdim ancak gönderdiğim para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma yansımıyor.

Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefon ve destek kanallarından geri dönüş alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.

Yapılan işlemin acilen kontrol edilerek gönderdiğim tutarın gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 16:55

⁸Dinamikpay hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyorum hem de içeride bulunan 426 TL bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Ekranda özel bir hata kodu ya da açıklama olmadan sadece giriş yapamadığımı görüyorum.

Sorunla karşılaştıktan sonra Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yetkili birine erişemedim ve destek alamadım. Hem hesabıma erişimim engellenmiş durumda hem de içeride bekleyen paramı kullanamıyorum.

Hesabıma erişim sorunumun acil olarak giderilmesini ve hesabımda bulunan 426 TL bakiyemin güvence altına alındığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 16:39

Dinamikpay uygulama hesabıma 495 TL EFT işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. EFT yaptığım bankada işlem başarıyla gerçekleşmiş ve tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor, fakat Dinamikpay cüzdanıma yansımadı.

Uygulamada, SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

EFT ile gönderdiğim 495 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını, aksi halde dekont ve işlem kayıtlarım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

14 Ocak 14:41 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Transferim 24 Saat Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Gürkan
10 Ocak 15:46
20

Dinamikpay Transferi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Bedirhan
07 Ocak 02:41
289
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

3.000 TL Transferim Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Ocak 15:58
76

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz