to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yansımayan 1.000 TL Transferi Ve Destek Eksikliği
Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1 saat kadar önce 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Bu işlemle ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri hiç çalışmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem param hesaba geçmiyor hem de destek alamıyorum.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
