Dinamik Pay Hesabına Transfer Edilen 1.000 TL Görünmüyor
Bugün Enpara hesabımdan kendi Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve transferi doğru hesaba yaptığımdan eminim.
Dinamik Pay tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya destek kanalı bulamadığım için sorunumu kimseye iletemiyorum. Ne parama ulaşabiliyorum ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alıyorum.
Gönderdiğim 1.000 TL tutarındaki ödemenin acilen Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma işlemle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















