to read complaints and reviews, or file yours.DinamikPay Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bugün saat 23:06 civarında Enpara hesabımdan dinamikpay hesabıma 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem hesabımdan düşüldü, dekontum da mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir destek alamadım. İşlemim ortada kalmış durumda ve paramı şu an kullanamıyorum.
Elimde tüm işlem dekontu mevcutken, gönderdiğim 1000 TL’nin en kısa sürede dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
