to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Dinamik Pay hesabıma giriş yapamıyor ve aynı zamanda hesabım üzerinden benim onayım olmadan para transferleri gerçekleştiğini düşünüyorum Hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini, yani hesabımın çalındığını düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında giriş çıkış olduğuna dair bildirimler aldım.
Bu süreçte hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Hesabım kapalı/engelli olduğu için kontrol dahi sağlayamıyor, bu işlemlerin nasıl ve kim tarafından yapıldığını öğrenemiyorum.
Dinamik Pay’den, hesabımın tamamen kapatılmasını ve yapılan işlemlerin benim onayımla gerçekleşmediğine dair, adımı açıkça belirten yazılı bir beyan düzenlenmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu akşam saat 18.30 civarında başka bir banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2000 TL aktardım. İşlemden sonra Dinamik Pay uygulamasına girip kontrol ettiğimde, aradan saatler geçmiş olmasına rağmen bakiyemin hâlâ 0,00 TL göründüğünü fark ettim. Kısa bir süre sonra uygulamadan tekrar giriş yapmayı ...
Dinamikpay hesabıma dün saat 00.40 civarında 2000 TL para gönderdim. Bu işlemden sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı ve artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hesaba sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, para transferi sonrası hesabım erişime kapandı. Uygulamanıza giriş yapmayı...
Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Sürekli hata alıyorum ve sisteme erişemediğim için hesabımı kontrol edemiyorum. Bundan önce, yaklaşık 5 gün önce bakiyemi çekim talebi ile hesabıma aktarmak istedim ancak 2.200 TL tutarındaki bu çekim hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Ne giri...
Dinamik Pay mobil uygulama hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda doğrudan “Kullanıcı engellendi” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ek açıklama ya da yönlendirme yapılmıyor. Bu süre boyunca hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek müşteri hizmetleri...
Dinamikpay üzerinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak hesabım açıldığını bugün, yaklaşık 20 dakika önce fark ettim. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup açıkça kişisel bilgilerimin kötüye kullanımı ve hile şüphesi taşımaktadır. Elimde bu hesap açılışı...
Yorumlar