to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu akşam saat 18.30 civarında başka bir banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2000 TL aktardım. İşlemden sonra Dinamik Pay uygulamasına girip kontrol ettiğimde, aradan saatler geçmiş olmasına rağmen bakiyemin hâlâ 0,00 TL göründüğünü fark ettim.
Kısa bir süre sonra uygulamadan tekrar giriş yapmayı denediğimde ise bu kez cep telefonu numaramı ve şifremi doğru yazmama rağmen hesabıma erişemediğimi gördüm. Şu anda Dinamik Pay hesabıma uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hem para transferimin sonucunu göremiyor hem de hesabımı kullanamıyorum.
Destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Dinamik Pay’den talebim, hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesi ve diğer banka hesabımdan gönderdiğim 2000 TL’nin eksiksiz şekilde Dinamik Pay hesabıma geçirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Dinamikpay mobil uygulamasında 20 Aralık saat 20:00’den beri hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi doğru girmeme rağmen herhangi bir hata uyarısı vermeden bekleme ekranında kalıyor ve hesabın içine erişemiyorum. Son işlem olarak kendi banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 2000 TL transfe...
Dinamik Pay uygulamasında bulunan hesabım dünden beri sebepsiz yere bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir uyarı, olağan dışı işlem ya da tarafıma gelen bir SMS veya e-posta bildirimi olmamasına rağmen hesabımın kilitlenmesi nedeniyle hesabımdaki 2.450 TL bakiyeye erişemiyorum. Ya...
Yorumlar