to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabım Erişime Kapandı Ve 2000 TL İade Talebi
Dinamikpay hesabıma dün saat 00.40 civarında 2000 TL para gönderdim. Bu işlemden sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı ve artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Daha önce aynı hesaba sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, para transferi sonrası hesabım erişime kapandı. Uygulamanıza giriş yapmayı denediğimde hesabım açılmıyor ve bakiye olarak gönderdiğim 2000 TL’ye ulaşamıyorum. İşleme ait dekontum mevcut ve para transferinin yapıldığını açıkça görebiliyorum.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine kendi paylaştıkları telefon numaralarından ulaşmayı defalarca denedim ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Gönderdiğim 2000 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ya da dinamikpay hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
