Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay E-Cüzdan Transferi Yansımadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Eyüpcan
10 Ocak 17:32
3

Dinamikpay e-cüzdan hesabıma Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan 9.564 TL tutarında para transferi yaptım, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ e-cüzdan hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili ne Dinamikpay tarafından ne de bankamdan herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da e-posta almadım.

Durumu öğrenmek için bankamla görüştüğümde, sadece iade talebinde bulunabileceklerini söylediler. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da hem endişe hem de güvensizlik yaratıyor.

Dinamikpay e-cüzdan hesabıma gönderdiğim 9.564 TL’nin acilen hesabıma yansıtılmasını ya da sorun varsa tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.

İlgili hesap bilgilerim:
E-posta: e***********@gmail.com
Telefon: 0545********43

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

15 Ocak 10:58 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabına Transfer Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
10 Ocak 01:50
17
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Cüzdanına Yansımayan Transfer Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
01 Ocak 13:59
124
Benzer Şikayet Yaz