to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yansımayan Transfer Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay cüzdanıma 1.030 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem banka tarafında başarılı olarak görünmesine rağmen Dinamikpay cüzdan bakiyeme hâlâ yansımadı.
İşlemden sonra saatlerdir telefon başında Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Aynı zamanda destek ekibine e-posta da gönderdim fakat şu ana kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de sorunla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de paramı kullanamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için 1.030 TL’lik tutarın acilen ya Dinamikpay cüzdanıma yansıtılmasını ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hiçbir şey incelenmedi dönüş de yapılmadı yalan bu yazılanlar
