to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yatırılan 1000 TL İşleminin Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 15:06’da Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1000 TL fast işlemi ile para yatırma talimatı verdim. İşlem ekranında yatırım gerçekleşti olarak görünmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor ve bu konuda Dinamik Pay müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir destek kanalı üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 1000 TL tutarındaki ödemenin derhal Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu gerekli tüm yasal ve resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler.
