to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 1000 TL Para Transferi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Aradan 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
Durum üzerine sistemde yer alan dahili numarayı aradığımda numaranın kullanılmadığına dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca mail yoluyla da destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Yatırmış olduğum 1000 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
