Dinamik Pay Hesabına Transfer Edilen 1000 TL Yansımıyor
Dinamik Pay hesabıma kendi Ziraat hesabımdan yaklaşık 4 saat önce 1000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma hâlâ yansımadı ve bakiyem düşmedi.
Herhangi bir hata uyarısı almadım ve şu ana kadar ne banka ile ne de Dinamik Pay müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. İşlemin gecikmesi nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum transferin acilen kontrol edilerek 1000 TL tutarındaki bakiyemin derhal Dinamik Pay hesabıma yüklenmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















