Doğum Tarihi Ve Kimlik Numarası Uyuşmuyor Hatası Kayıt İşlemini Engelliyor
Dinamikpay sistemine yaklaşık 7 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak “Doğum tarihi ile T.C. kimlik numarası uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bir türlü kayıt işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaştım fakat aldığım yanıt ve yaklaşımın yeterli ve tatmin edici olmadığını, hatta yanıltıcı olduğunu düşündüğüm için sorunum hâlâ çözülmedi. Kendi bilgilerimin doğruluğundan emin olmama rağmen sistem kayıt olmama izin vermiyor.
Hesabımın bir an önce incelenip gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hesabımın onaylanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Spasiva
Sorunu çözdük leri için dinamikpay ailesine teşekkür eder başarılar dilerim
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















