Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğum Tarihi Ve Kimlik Numarası Uyuşmuyor Hatası Kayıt İşlemini Engelliyor

26 Aralık 2025 03:18341
Musa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunu çözdük leri için dinamikpay ailesine teşekkür eder başarılar dilerim

Dinamikpay sistemine yaklaşık 7 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak “Doğum tarihi ile T.C. kimlik numarası uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bir türlü kayıt işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaştım fakat aldığım yanıt ve yaklaşımın yeterli ve tatmin edici olmadığını, hatta yanıltıcı olduğunu düşündüğüm için sorunum hâlâ çözülmedi. Kendi bilgilerimin doğruluğundan emin olmama rağmen sistem kayıt olmama izin vermiyor.

Hesabımın bir an önce incelenip gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hesabımın onaylanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 12:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Musa
29 Aralık 2025 13:00

Spasiva

Musa
31 Aralık 2025 00:40

Sorunu çözdük leri için dinamikpay ailesine teşekkür eder başarılar dilerim

2 Ocak 11:29

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Üyelik Hatası: Kimlik Zaten Kayıtlı Ve Yanıtsız Destek

25 Aralık 2025 16:37718

Dinamikpay sanal cüzdan uygulamasına yaklaşık iki haftadır her gün üye olmaya çalışıyorum ancak “bu kimlik sistemde zate...

Kps Sisteminde Kişi Bulunamadı Hatası Üyelik Oluşturulamıyor

26 Aralık 2025 02:23441

Dinamikpay’e bireysel kullanıcı olarak kayıt olmaya çalışırken sistem üzerinden “kps sisteminde kişi bulunamadı” şeklind...

1 Yorum

Hesap Açılışında Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Bilgi Ve Başvurunun Silinmesi Talebi

23 Aralık 2025 14:271.232

Yaklaşık iki hafta önce Dinamikpay sistemine kayıt olarak hesap açma işlemi yapmak istedim ancak süreç sırasında sistem ...

1

Dinamikpay Uygulamasında Doğum Tarihi Hatası Hesap Açmamı Engelliyor

16 Aralık 2025 16:591.474

Dinamikpay uygulamasında hesap açmaya çalışırken doğum tarihi bilgilerim yanlış şekilde işleniyor. Doğum günüm 25 olması...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

DinamikpayMüşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular