Dinamikpay Hesabımda IBAN Bilgileri Görünmüyor

Dinamikpay hesabımı bugün bireysel kullanıcı olarak açtım ve hesabıma para yüklemek istiyorum. Ancak banka hesabımdan yatırım yapabilmem için gerekli olan IBAN bilgilerinin yer alması gereken sayfa tamamen boş görünüyor ve hiçbir IBAN bilgisi görüntülenmiyor. Bu nedenle hesabıma para yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Dinamikpay’den, banka hesabımdan yatırım yapabilmem için gerekli banka IBAN bilgilerinin hesabımda/net bir şekilde görüntülenmesini ve para yükleme işlemlerimi sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















