to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Geçmeyen 200 TL Transferi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
10.01.2026 tarihinde saat 21.17’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 200 TL tutarında havale/EFT ile para gönderdim. İşlem referans numarası 5146******21 olmasına rağmen, tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamik Pay ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum.
İşlemime ait 200 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
