400 TL Havalenin Dinamik Pay’ta Görünmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Bugün saat 21.35’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan 5152*******69 numaralı Dinamik Pay hesabıma 400 TL havale yaptım. İşlem dekontum mevcut ve destek e-posta adresinize dekontu da gönderdim.
Aradan süre geçmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşme sağlayamadım ve hesabıma yansımayan bu tutar nedeniyle mağdur durumdayım.
400 TL’lik havale tutarımın acilen ilgili Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve işlemin neden geciktiğine dair tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















