to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Cüzdanına Transfer Edilen 680 TL Yansımıyor
01.01.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Enpara hesabımdan Dinamik Pay cüzdanıma fast ile 680 TL para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Cüzdan numaram 1810509794996’dır. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyeme yansımayınca sorunun ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 680 TL tutarındaki ödemenin derhal Dinamik Pay cüzdanıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
K
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
